Сделала заказ в магазине О`кей. Хотя у них написано в правилах, что деньги только бронируют, а снимают при доставке, сумму сняли полностью. При этом привезли половину и далеко не лучшего качества. Курьера спросила, что с излишком денег, получила ответ, что разницу вернут. Когда курьер уехал, я обнаружила, что с меня взяли деньги еще раз! При заказе 3 с лишним тысячи и при доставке еще 2 с лишним. Составила претензию, они оказывается не знали о таком! После длительного ожидания (10 дней вместо положенных 3) позвонила еще раз и ... попробуйте угадать? Мою претензию они не обнаружили! При попытке составить новую, у оператора неожиданно зависло всё. Вот такая вот история. Буду продолжать попытки вернуть свои деньги. Но заказывать никогда больше тут не буду и другим не советую!
