Сайт cdek.shopping — отзыв

28 октября 2023 года сделала заказ. 30 ноября 2023 получила кроссовки, но поскольку они оказались 100% подделкой, тут же оформила акт несоответствия товара и потребовала вернуть деньги. Акт подписала сотрудник пункта выдачи СДЭК, у меня на руках остался второй оригинальный экземпляр. Хотя девушка сотрудник всеми силами уговаривала меня не писать второй акт, мол, мне он не нужен, деньги вернут быстро. Кроссовки у меня забрали в тот же день. В итоге на дворе 24 января 2024 года, ни кроссовок, ни денег. Пишу каждый день на всех возможных ресурсах (почта, тг, приложение, соцсети), мне либо не отвечают вообще, либо отвечают, что запрос в работе, ожидайте. По их же словам, они были обязаны рассмотреть мою претензию в течение 30 дней, но прошло уже почти 2 месяца, тишина. Их логист написал, что заказ уже давно вернули изначальному продавцу, ещё в декабре, но мне деньги никто не хочет возвращать. В общем они собирают оплаты, далее какое-то время держат у себя деньги, используя в своих целях. И неизвестно, вернут ли вообще по итогу. Никому не советую обращаться в эту компанию, не получите ни товар, либо получите поддельный, ни денег у вас не будет.