Купила сразу и шампунь и бальзам. Запах очень понравился, такой свежий. Шампунь оказался жидковат, но не смотря на это пенился хорошо, хорошо промывает, легко смывается. И это наверно все хорошие новости. после того как смыла шампунь волосы сразу стали на ощупь как солома, а может и хуже, я подумала что не смогу их расчесать. Но у меня же есть бальзам!!! Хотя он тоже не оправдал надежд, волосы стали мягче, но не так как я привыкла. Расчесывались с трудом, очень сухие. Голова потом чесалась просто ужас. Но я решилась повторить эксперимент, мало ли, не поняла с первого раза. Все больше ни когда не буду им пользоваться, появилась перхоть. Хотя хочу сказать в оправдание продукта, дочке помыла голову им и нет таких неприятных последствий, но тоже не айс. Делаю скидку на то, что волосы у меня окрашенные, может просто не подходит.