Диван MOON — отзыв

В декабре 2022 г. купили в Moon в МО, м. Котельники диван с механизмом аккордеон. Красивый, но дико не удобный. Диван нужен был для сна на каждый день. Но после 2 недель использования ужасно начала болеть спина и грудная клетка. Можно было всю ночь крутиться и искать удобное положение. И спать более-менее возможно было или по диагонали, или в позе эмбриона. Тело постоянно было в напряжении.

Неоднократно звонила в службу сервиса с сообщением о проблеме. Естественно, никто ничего не решал вопрос и не перезванивал. Сотрудники общались по WhatsApp, просили прислать фото дивана, далее присылали фото других диванов с просьбой ознакомиться с конструктивными особенностями модели. И так затягивались сроки, пока не вышел гарантийный срок. Это все, на что может рассчитывать покупатель Moon. Вот так работает служба сервиса. Диван вредит здоровью спины, покупатели, берегите себя.