Опубликовано 12 Февраль, 2025 - 12:22

Доставку лучше не заказывать.

Закаала товар в подарочных коробках.

Привезли подарочные коробки все порваные.

Пользуясь тем,что даже принеси я их теперь в магазин - не смогу доказать, что так и было!

В магазине такие не купит никто!

Вопросы после этого решают только через обращения, которые рассматривают 10 рабочих дней и,.как правило, там просто отписка. Все остальные виды связи отказываются решать вопрос- они только для консультаций.

Недостатки
  • Привозят брак при доставке
tvkalashне рекомендует
Читать все отзывы 1417
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель ЛЭтуаль
18.02.2025
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем о возникших неудобствах с доставкой ваших подарочных коробок. Мы понимаем, как важно получить товар в идеальном состоянии, особенно когда он предназначен для особого случая.

Ваши замечания очень ценны для нас, и мы обязательно передадим их нашей команде, чтобы мы могли улучшить качество доставки и обслуживания. Мы приносим извинения за задержку в решении вопросов и отсутствие должного реагирования с нашей стороны.

Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки [ссылка], и мы постараемся решить вашу проблему как можно скорее. Мы стремимся к тому, чтобы каждый наш клиент оставался довольным.

Спасибо за ваше понимание.
18.02.2025
Служба предложила мне собрать все коробки, привезти их в магазин и оформить возврат. Но такой вариант меня не устраивает: у меня нет ни времени, ни машины, а возить это все на автобусе - так себе затея, поэтому я и заказывала доставку. Прошу привезти мне товар надлежащего качества и обменять.
Но так Вы делать не хотите
Другие отзывы
Читать все отзывы 1417
Смотрите также