Сеть постаматов и пунктов выдачи PickPoint, Россия — отзыв

Более отвратительной доставки я не встречала ещё никогда. И чтобы так относились к клиентам - я не встречала тоже.

Не предоставляют никакой информации по заказу, не предлагают решения проблемы, желают доброго дня и так же по-доброму операторы кладут трубки. Каждый день с седьмого числа слышу одно и то же по кругу. До восьми вечера - они обещают, что сегодня заказ будет доставлен в постамат, постамат, видите ли перегружен, а сегодня появились свободные ячейки, и по техническим причинам переадресовать они никуда не могут, и сделать ничего нельзя. После восьми вечера - дату уточняет их мифический мониторинг.

И они ни разу не связались со мной сами, не объясняли перегрузку - это всё приходилось выуживать из службы "поддержки", которую можно назвать службой одинаковых врунов, потому что помимо общих фраз ничего не услышишь. И даты кроме "дата уточняется" не узнаешь.

И так и будет висеть: "заказ передан курьеру" по три дня и больше.

Разумеется, не рекомендую этот способ доставки, и к магазину тоже никогда больше не обращусь.