Опубликовано 27 Март, 2019 - 11:45

  • Опыт использования:
    один раз

26.03.19 сделал заказ через маркетплейс "Беру" с доставкой на следующий день в интервале с 10.00 до 14.00.

Утром 27-го увидел на почте письмо о том, что заказ уже передан в доставку. Обрадовался.

С 10 утра ожидал курьера, но в 11.10 мне звонит оператор, представляется сотрудником "Максипост" и сообщает, что доставка с 10 до 14 не возможна, - а возможна только на 28.03.2019, т.е. на следующий день.

На предложение привезти посылку в другое время 27.03 ответили отказом.

На вопрос, почему нельзя доставить сегодня, банально отвечают: "По техническим причинам".

Пришлось согласиться на доставку 28.03.2019, т.к. деньги за посылку уже оплачены.

 

Мой вывод: если Вы - владелец интернет-магазина, дорожите своей репутацией, и лояльность клиентов для вас что-то значит, выберите себе другую курьерскую службу!

Достоинства
  • Вежливые операторы
Недостатки
  • Переносят доставку
DmitryBTне рекомендует
Читать все отзывы 60
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 60
Смотрите также