Сайт cdek.shopping — отзыв

Заказал 3 апреля монитор, номер заказа 475034-0001, несколько дней он висел в обработке, потом он же появился в наличии в России, хоть и дороже, решил попробовать отменить заказ. Написал им на почту, сказали что заявку создали, будут рассматривать несколько дней, но в итоге после выходных его выкупили, на мои вопросы зачем выкупали и почему не отменили так же были отписки, что рассмотрят через несколько дней. В итоге никакого ответа по отмене я не получил. Ладно, монитор вроде начал движение и шел довольно неплохо, добрался до России, а потом прибыл в Москву и отправился в пункт курьерской доставки. Но курьеры почему то 2 дня не забирали посылку, в поддержке в первый день сказали что уж завтра точно отправят, на 2й день опять не отправили и говорили что оставили заявку и перезвонят мне в течении 4 часов, никто естественно не перезвонил до сих пор. В итоге я поменял доставку на пункт выдачи, причем курьер должен был доставить за МКАД в Новую Москву, но поменять я смог только на пункт выдачи в пределах Москвы, пришлось еще на такси тратиться. И так спустя еще 2 дня я забрал свой монитор, при получении проверил, были небольшие вмятины на коробке, но монитор целый и рабочий. В итоге с момента заказа до получения вышло чуть меньше месяца. Довольно быстро, однако на другой площадке я так же заказывал из Китая товар и он пришел вообще за 11 дней, так что есть над чем поработать еще.

Сервис рабочий, но если хотите чтобы быстрее выкупили, надо через несколько дней писать заявку на отмену, они тогда очень шустро работать начинают. И с их курьерами лучше не связываться. Но если вдруг реально нужно отменить заказ, тогда будут проблемы как в других отзывах.