ПриватБанк — отзыв

Оговорюсь сразу, что все преимущества "ПриватБанка" перед другими украинскими банками я высоко ценю. О них написано уже много, повторяться не хочется. В рамках своего отзыва хочется предостеречь клиентов "ПриватБанка" от ошибок, основанных на том, что полные условия оказания своих услуг банк, скажем так, не выпячивает напоказ. Да, до них можно докопаться. Но чаще всего это уже происходит после того, как обожжешься непредвиденными переплатами.

Прежде всего, речь пойдет о кредите с так называемом беспроцентным льготным периодом до 55 дней.

Первое, на чем тут можно обжечься - это не учесть, что период именно "до 55 дней", а не "ровно 55 дней". Но претензий к банку тут не имею, это чисто невнимательность клиента может сработать. Соответствующая информация легко доступна:

В приведенном выше скрине условий использования кредитным лимитом уже заложена манипуляция и подмена понятий:

Вам не придется платить по этому кредиту никаких процентов за пользование!

А что же мы имеем на самом деле? Воспользоваться кредитными средствами можно по-разному:

• снять наличными в банкомате;
• оплатить безналично в торговых точках;
• оплатить безналично в интернет-магазинах;
• осуществить перевод средств с карты на другую карту или расчетный счет.

Может, я слишком наивная, но после прочтения обещаний от банка, я рассчитывала в течение льготного периода пользования кредитом ничего не переплачивать. Первый раз наткнулась на несоответствие ожиданий и реальности при снятии наличных. Выяснилось, что за такую операцию взимают дополнительную комиссию:

1–100 грн – 7 грн
100,01–200 грн – 12 грн
200,01–300 грн – 18 грн
300,01–400 грн – 24 грн
400,01–500 грн – 30 грн
500,01 - 1 000 грн – 47 грн
более 1000 грн – 4% от суммы операции

Следующим разочарованием была оплата заказа в интернет-магазине. На сайте не было возможности оплатить онлайн картой, и я переводила средства в Приват24 на указанный расчетный счет. Ни на этапе оформления платежа, ни на этапе его подтверждения, ни в корзине - нигде не было ни слова о какой-то дополнительной комиссии! Только лишь когда на почту пришло уведомление об операции по карте, всплыла эта сумма:

1. Оплата картой в интернете.
2. Оплата картой в торговых точках.

Что такого секретного в этой информации?! Почему бы ее не сделать легкодоступной, не добавить предупреждение о дополнительной комиссии на этапе формирования платежа в Приват24? Неужели клиентов от этого станет меньше? Да все только скажут "спасибо" за открытость и прозрачность...

*************************************************************************

И напоследок насчет возможного "слива" личных данных клиентов сторонним лицам. Уважаемый "ПриватБанк"! Почему как только я использую кредитный лимит на карте, вслед за этим на мой номер телефона приходят смс с предложениями перекредитоваться, взять беспроцентный кредит и т.д. от организаций, с которыми у меня никогда контактов не было?

Читайте другие мои отзывы на самые разные темы:

Онлайн-фоторедактор. Пара движений мышью - и результат вполне достойный

Iherb - все актуальные скидки, рекомендации по оформлению заказа, работе с сайтом

Как вывести деньги с Irecommend?

Машинка для стрижки волос - хорошее соотношение цена/качество

Моя неутомимая лошадка, любимая йогуртница

Пробиотик из грудного молока перуанских мам

Успокоительное для малышни

Средство первой помощи при детской простуде. Безопасно!