Опубликовано 19 Апрель, 2024 - 22:14

Заказала костюм на WB. В момент оплаты цена резко вдруг подскочила на 700 руб. ! При том , что на самом сайте она так и стояла прежняя. В тех. поддержке стали вешать лапшу, что цена динамическая, но на сайте она не менялась. Форменный обман покупателя. Очень неприятно и гадко. Не ожидала такого от Вайлдберриз . Безобразие

Цена на сайте
Достоинства
  • Возможность примерки
Недостатки
  • Встречается некачественный товар
tomasperне рекомендует
Читать все отзывы 3252
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
20.04.2024
Здравствуйте. Актуальная информация по стоимости товара, услуги обратной транспортировки, стоимости услуги доставки, способы оплаты, возможности возврата и т.д. всегда отображается в Корзине при оформлении заказа. Покупатель может ознакомиться с ней и принять решение о заказе.
После подтверждения оформления заказа стоимость измениться не может.
Здравствуйте. При возникновении любой нестандартной ситуации необходимо обратиться напрямую через раздел «Обращения» личного кабинета или чат службы поддержки (значок мессенджера в правом нижнем углу на основной версии сайта), где специалисты Вам помогут в ее разрешении, идентифицировав Вас.
Если запрос уже оставлен, то необходимо дождаться ответ по результатам проверки.
С уважением, Wildberries.
24.04.2024
В том то вся и фишка, что заказ был оформлен по цене 8392 руб. , а в момент оплаты вдруг чудесным образом превратился в 9057, прямо на глазах в Заказе нарисовалась такая цена. Причем и сотрудник WB был поражен. Так что не надо меня учить правилам, ваш был глюк, и за 700 рупий вы свою клиентоориентированность продали. И это несмотря на то, что я ваш постоянный покупатель , можно сказать, с самого начала. Спасибо вам, проучили
Другие отзывы
Читать все отзывы 3252
Смотрите также