Сайт Skillfactory.ru - oнлайн-школа IT-профессий — отзыв

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. По рассрочке: мы предлагаем два варианта оплаты клиентам — полную оплату или рассрочку от банков. Формат рассрочки, который предлагают наши банки-партнеры, предполагает, что общая сумма платежей не превышает стоимость курса. И это важное отличие от потребительского кредита — никакой переплаты для студента нет, проценты по кредиту платит школа. Мы понимаем, что наши студенты могут не знать всех банковских нюансов, поэтому на этапе продаж подробно консультируем по стоимости курса, по разнице в тарифах и рассказываем о разнице между кредитом и рассрочкой и об отсутствии переплаты.
Добавим, у нас отсутствует возможность нечестных действий со стороны отдела продаж в процессе оформления рассрочек — валидация заявки происходит только через номер телефона клиента, на него приходят смс с подтверждением. В случае одобрения рассрочки менеджер может помочь с заполнением заявки, но финальное подписание договора остается на стороне клиента — менеджер отдела продаж не может эту информацию фальсифицировать и получить без одобрения клиента.
Очень хотим разобраться в вашей ситуации, написали в личные сообщения.