Опубликовано 11 Декабрь, 2023 - 23:37
обманули с ценой. разочарованию нет предела
- Опыт использования:один раз
Достоинства
- Вежливые продавцы
- Разнообразный ассортимент
Недостатки
- Непредсказуемое качество продукции
- Сервис
mona963не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте! Внимательно ознакомились с вашим отзывом и сожалеем, что вы были огорчены покупкой ананаса в нашем магазине. Мы хотели бы во всем подробнее разобраться и найти ваши обращения в нашу службу поддержки. Могли бы вы уточнить номер вашей карты лояльности в личном сообщении или уточнить адрес магазина, дату и время покупки и точную сумму чека, чтобы мы смогли все подробнее проверить.
Будем очень ждать вашу обратную связь.
Будем очень ждать вашу обратную связь.
Спасибо большое, с вашей поддержкой я и так уже очень бесполезно наобщался вчера в течение более чем четырех часов. Я твердо убежден, что в моем сообщении есть исчерпывающая информация для детерминирования запроса.
Кстати, почитав отзывы здесь, узнал что вы банкроты. неудивительно при таком отношении к покупателям и законодательству. Ну, невелика потеря.
Кстати, почитав отзывы здесь, узнал что вы банкроты. неудивительно при таком отношении к покупателям и законодательству. Ну, невелика потеря.
Обратились к нашим коллегам в службу поддержки и постарались найти ваше обращение в системе. Видим, что коллеги передали замечание о неверной цене в магазин и запросили фотографии ценников на полке с фруктами, чтобы поделиться с вами фотографиями. На Медовый ананас в день вашей покупки действительно распространялась скидка, которая применяется только при наличии карты лояльности ВкусВилл, и без использования карты стоимость ананаса составляет 370 руб/кг.
Мы не можем исключать, что ананас, приобретенный вами, мог находиться рядом с другим ценником от Спелого ананаса, так как два вида это фрукта лежат рядом.
Поэтому мы повторно передали сотрудникам торговой точки замечание для усиления контроля и тщательной проверки верности выставленных ценников и расположения продуктов в течение дня.
Мы ни в коем случае не хотели оставить такие неприятные впечатления после покупки в нашем магазине и сожалеем, что подорвали ваше доверие. Со своей стороны будем стараться только улучшать качество обслуживания и будем очень надеяться, что сможем однажды порадовать вас!
Мы не можем исключать, что ананас, приобретенный вами, мог находиться рядом с другим ценником от Спелого ананаса, так как два вида это фрукта лежат рядом.
Поэтому мы повторно передали сотрудникам торговой точки замечание для усиления контроля и тщательной проверки верности выставленных ценников и расположения продуктов в течение дня.
Мы ни в коем случае не хотели оставить такие неприятные впечатления после покупки в нашем магазине и сожалеем, что подорвали ваше доверие. Со своей стороны будем стараться только улучшать качество обслуживания и будем очень надеяться, что сможем однажды порадовать вас!
Другие отзывы
Смотрите также
