"СПСР Экспресс" - служба курьерской доставки — отзыв

Ну, вот и я столкнулась с отвратительным сервисом этой компании. Никогда не было проблем, а тут сразу такой обман.

Итак, по порядку. Сделала заказ в интернет-магазине Рив Гош 18 января, 20 января мне позвонили из СПСР, чтобы согласовать дату доставки на 23 января с 9 до 18. Я еще подумала, что это очень удобно, как раз в офис привезут. Но 23.01.17 в указанное время курьер так и не позвонил, звонок в офис СПСР в нашем городе ничего не дал: меня переключали на специалиста по доставке, а далее только гудки. Вечером позвонила в службу контроля качества, в которой передо мной извинились, сославшись на большую загрузку курьеров и согласовали новую дату доставки уже на 25.01.17 (перед этим предложили забрать заказ самостоятельно. Но для меня это неприемлемо из-за графика работы). С утра я решила проверить статус своего заказа и увидела, что, оказывается, заказ не был доставлен потому, что "клиента нет в офисе" и "клиента нет дома".

Но, позвольте, ко мне никто не приезжал и даже не звонил! При этом, я все время находилась на месте, на обед не пошла, подумав, что может приехать курьер.

Теперь думаю, а приедет ли вообще ко мне мой заказ?

П.С. Понимаю, что, возможно, тороплю события, но такое откровенное вранье недопустимо!