Решила купить в именно в эльдорадо телефон SAMSUNG GALAXY S9+ ,так как была очень выгодная акция-при покупке телефона онлайн возвращается на карту 7000 бонусов и плюс 3% от стоимости телефона за онлайн платеж. Начала оформлять заказ,выбрала товар-указала номер своей бонусной карты для начисления баллов-дождалась онлайн оплаты-оплатила заказ.Приехала в магазин в городе Самара, в ТЦ ГУДОК, мне дали телефон,сотрудник магазина проверил его при мне .Я спросила про бонусы,которые должны придти на карту-мне сказали,что если указали карту свою то бонусы придут. В итоге через сутки,бонусы так и не пришли.Я позвонила в колл центр ,рассказала про ситуацию,что при оформлении заказа указывала свою карту,на что мне сказали-что кару они не видят и будто она не была указана,баллы никакие они начислять не будут и мне не верят что ест бонусная карта. А я точно знаю,что номер карты я указывала,к сожалению нет записи экрана,но кто ж знал что Эльдорадо так ОБМАНЫВАЕТ своих клиентов!!!!!!!!! Если ваш сайт не работает,то зачем вы пишите о таких акциях как онлайн оплата и возвращение бонусов. Если все ваши АКЦИИ ОБМАН и РАЗВОД клиентов то надо на надо на вас в отдел потребителей подавать за предоставление ложной информации! Я очень расстроилась в вашей компании и в следующий раз покупать у вас ничего не буду!Номер заказа 60617436
