Мы столкнулись с тем, что заказали блендер измельчитель добрыня мощностью 1200 вт. Пришел товар в киров, горького 54. Нам вынесли коробку и сказали что проверять его не будут, тестируйте дома в течении 14 дней, если не устроит, то можно вернуть деньги. При тестировании дома мы поняли, что товар не соответсвует заявленному, он оказался блендер суповарка и не выполняет функции блендера. Он не тянет на 1200 вт. Ножи в блендере мелкие они не справляются. Утром я позвонила на горячую линию, мне сказали отнести обратно в магазин с чеком и паспортом нам вернут деньги в течении 3х дней. И тут началось самое интересное, в магазине на горького 54 нам сказвли, что деньги не вернут, ведь товар технически исправен, при покупке нужно было смотреть что мы покупаем. Мы объясняем, нам не открыли коробку при покупке, на что нам ответили что была не их смена и они за это не отвечают. Предложили нам везти товар на производственную 10 на тестирование, соответсвует он или нет техническим характеристикам, а там уже предложат что дальше делать.
