Обратились в "Трубовар" за установкой стеклянной шторки в ванне. Шторки перед этим купили в Максидоме за 10 тыс. рублей. Пришел мастер, установил раму для шторок. Вставляя стекло в раму, он его разбил. Осколками засыпало слив ванны!!! Образовалось два скола на эмали (а это была стальная немецкая ванна Kaldewei, представляете стоимость ее восстановления?)
Мастер тут же собрался и ушел, обещал заказать такое же стекло и через 2 недели установить. Дело было 17 сентября 2020 года.
Конечно, никто не перезвонил. Мастеру сами позвонили, сказал - обращаться в фирму. Позвонили в "Трубовар" - они уточнили размеры стекла (хотя мастер сам снимал мерку перед уходом). Обещали перезвонить. Сегодня 22 октября. Никаких звонков не было.
Результат работы "Трубовара" - испорчены шторки за 10 тыс. рублей, испорчена ванна за 30 тыс. рублей, забит слив.
Налицо непрофессионализм и наплевательское отношение к клиентам. Никогда к ним не обращайтесь! Очень жалею, что заказали у них работу.
