Обратились в профессиональную службу сантехников СПб " Трубовар" на сайте [ссылка] для замены стояка холодной воды на три этажа. К сожалению не изучили рынок, не читали отзывы, и пр., короче сами виноваты.
Сантехник [перс.данные удалены модератором сайта], приехал без части необходимых инструментов, что выяснилось в ходе работ, срезал трубы, повредил соединение трубы на чердачном техническом этаже, в результате чего были залиты несколько квартир, пришлось вызывать аварийщиков, которые отключили воду на 2 подъезда, а ремонт повреждений на тех этаже пришлось оплачивать заказчику работ. Приобретённые первоначально трубы пришлось менять, так как они не подошли по диаметру, что говорит о качестве осмотра данным специалистом. В итоге с 10 до 18 работа так и не была выполнена, а после приезда аварийной бригады мастер стал вообще неадекватно себя вести, хамил, пытался распускать руки, забрал инструмент и уехал, оставив жильцов трех квартир без стояка холодной воды, а заодно и жильцов еще двух подъездов без холодной и горячей воды. Обращаться с жалобой в компанию было бессмысленно, номер телефона [перс.данные удалены модератором сайта] размещенный на сайте [ссылка], как выяснилось, был номером самого горе-мастера [перс.данные удалены модератором сайта], по другому назвать данного "специалиста" не могу, да и на электронный адрес этой фиктивной фирмы писать было явно тоже бесполезно. Участковый не успел бы приехать, но и на такие аля фирмы, ведущие незаконную предпринимательскую деятельность есть управа, исключительно в рамках закона.
Будьте внимательны при вызове специалистов из данной "профессиональной службы сантехников СПб " Трубовар"" , которая работает без договоров, не несет ответственность за выполняемые работы и при этом непозволительно по-хамски ведет себя с клиентами.
Обращайтесь в специализированные компании, во избежание траты времени, нервов и дополнительных финансовых затрат.
Внимательно проверяйте реквизиты сайтов, они должны иметь юридический адрес и реквизиты, а не просто телефон и некий адрес.
Запрашивайте подписание договора перед началом работ, в котором как минимум должны быть прописаны паспортные данные исполнителя, если это индивидуальный предприниматель или частное лицо.
