ЛЭТУАЛЬ - сеть парфюмерно-косметических магазинов — отзыв

Магазины Лэтуаль посещаю давно,большие,светлые,чистые..хороший ассортмент товаров-есть из чего выбрать,почти всё можно неспеша попробовать в режиме "тест драйв",вежливые продавцы-консультанты,не скажу что сильно подкованы в знании косметических средств и их использовании,но мне и неважно,я могу информацию и сама изучить-мне даже интересно..В общем посещение магазина-целый ритуал..приятный до недавнего времени:)
Но вот недавно случилось вот что:я уезжала на отдых и у меня закончилось средство для умывания для лица.А мне-уезжать.По дороге по пути заскочили в Лэтуаль что бы его купить..забегаю в магазин,беру средство нужное и на кассу..и тут понимаю что карту свою Бриллиантовую я оставила дома в сумке,в кошельке я все карты не ношу ибо там для них нехватает места,дорога предстояла дальняя-не возвращаться же:(..я протягиваю средство и говорю кассиру что я забыла карту дома,но я знаю её номер и у меня есть паспорт-не могла бы она мне помочь.В ответ услышала категоричное НЕТ.Я спросила давно ли у них новые правила?Она ответила что 4 месяца уже.
Так я и ушла ни с чем.Не потому что денег стало жалко,а просто само отношение меня убило.
В тему хочу рассказать и другое,для сравнения:мой любимый поехал в Москву и я попросила его заехать в Лэтуаль..в нашем городе тогда не было ещё таких магазинов.Он заехал,но он не планировал и карту естественно не взял.Я попросила его об этом уже когда он приехал в Москву,и та же ситуация на кассе..так вот я попросила передать телефон девушке кассиру,обьяснила ситуацию и она помогла,я просто продиктовала ей номер карты,сказала ФИО и получила свою скидку😊