Опубликовано 22 Март, 2023 - 04:59

Откуда у этой позорной конторы рейтинг 4.1? Я поражена.

Немного предыстории: некогда существовал хороший сайт "Ваш репетитор", благодаря которому репетиторы могли достаточно быстро, просто и без затей найти себе учеников, причем начинающий вы репетитор или имеете большой опыт - не имело особого значения. Достаточно было быть компетентным.

Теперь сама история: в какой-то момент сайтом "Ваш репетитор" завладела какая-то кучка "эффективных" мошенников, она же - "профи", и принялась его переделывать и "улучшать" по всем наихудшим заповедям "эффективности". Это заняло не один год и вызывало большое возмущение у репетиторов всю дорогу, но возмущение, как водится, ничего не изменило и ничему не помогло. Не все репетиторы пострадали от "нововведений" в одинаковой степени, но все, кто пострадал (а их очень много), испытали на себе ровно одно и то же - скотское - отношение.

Результат к 2023 году: "Вашего репетитора" больше нет. Можно заметить, что самая свежая новость на главной странице (перенаправляющей на "профи") - от 2019 года, который, видимо, и надо считать годом окончательной гибели сайта. Кое-где в функционале, на кадавре, кое-как сляпанном на останках "Вашего репетитора", грустно виднеются руины бывшего сайта. Получить заказы сделалось невозможно еще года три назад, а теперь - тем более, из-за окончательно "усовершенствованной" и "улучшенной" системы рейтингов. Функционал тоже был успешно добит. На сегодняшний день личный кабинет представляет собой остатки прежней роскоши, к которым какие-то особые дарования от айти криво присобачили свои обычные свистоперделки (которые зовутся, наверное, "дизайном"). Чтобы даже пытаться продолжать взаимодействовать со всем этим, нет ни терпения, ни желания, ни причин. Причем сначала эти работнички ввели систему оценок, приведенную в соответствие с идеалом эффективного менеджера, похерившую и рейтинг, и анкету, и возможность получить заказы для кучи людей. А потом они эти оценки убрали, еще и с приписочкой, что они "ни на что не влияют". Великолепно. Да, им и раньше все в один голос говорили, что эти "оценки" - суть никчемное порождение никчемных мозгов типичных манагеров в худшем смысле этого неприличного слова. Вот только теперь они УЖЕ повлияли вообще на все, что можно и что нельзя, и от их отмены ничего не изменилось.

Прибавить сюда же и форум с отключенным комментированием. "Ах, нам так не хотелось закрывать форум, так не хотелось, но мы его все-таки закрыли". Скорее всего, потому, что за последние года три-четыре о неуважаемой администрации на этом форуме было сказано слишком много хорошего. Дальше так продолжаться, конечно же, не могло.

При этом введены обязательные платные отклики (либо - неприличных размеров комиссия): то есть фактически предлагается платить за воздух, пока не надоест, потому как шансы получить заказ и, соответственно, заработок для обычного репетитора, и причем вовсе не обязательно начинающего, на этом сайте теперь по сути равны нулю. Сотруднички заявляют, что если клиент не отреагирует на отклик, то деньги якобы вернутся. Но что-то подсказывает, что, во-первых, скорее всего, клиент (если он вообще реален) на отклик "отреагирует" и пойдет себе дальше: клацнуть по какой-нибудь кнопке - это недолго, и тогда деньги благополучно отойдут "профи", как и ожидалось. А во-вторых, как самый минимум, даже при таком раскладе шансы получить свои деньги обратно - в лучшем случае где-то 50 на 50.

Для пущей ясности: это даже не "депозитный счет", как на некоторых других сайтах, это именно наглая до сияющего кретинизма система, рассчитанная на то, что репетитор будет нести "профи" свои деньги - вместо того чтобы зарабатывать и якобы для того, чтобы иметь этот (несуществующий) шанс хоть что-то заработать.

При этом крайне интересно, что во всех, во всех абсолютно инструкциях по поиску работы пишут черным по белому, что никто, никому, никогда не обязан и не должен "платить за собственную работу", потому что это противозаконно. Правда, формально "профи" не является ничьим работодателем, это обычный посредник, пользующийся все теми же договорами оферты, которые предоставлял "Ваш репетитор", и, видимо, именно это и создает им лазейку для своего "так называемого вранья" и, фактически, мошенничества.

Пикантная деталь: "профи" до сих пор позирует как "Ваш репетитор" (чей сайт никто из заинтересованных даже не заботится обновлять). Почему-то все письма по-прежнему приходят от "Вашего репетитора", хотя то, что этот сайт почил и его больше нет, ясно как божий день. Я не вникаю и не собираюсь вникать, каким именно хитровыдуманным способом "ВР", то есть то, что от него еще осталось, на сегодняшний день связан с мошенниками с "профи". Замечу только, что всеми интереснейшими махинациями с репетиторами, с откликами, настоящими и ложными, с учениками, с деньгами занимается "профи". Но слать письма они предпочитают от лица "ВР", порождая путаницу. Вполне возможно, неосведомленный или неопытный человек попросту сразу не поймет, где искать правдивые отзывы или при чем здесь вообще "профи". Ой, как удобно.

Особенно мило, что в подобной ситуации оказались именно преподаватели/репетиторы, которые таким образом получают лишнее подтверждение, насколько их труд "ценится".

В "техподдержке" вас ждет или бот, или сотрудничек, который ничем не лучше бота и будет вам рассказывать, как на "профи" все делается для вашего же блага.

На форуме (существующем еще с доисторических времен, при этом (почему-то!) не меняющемся никак и в 2023 году представляющем собой в этом смысле удивительное зрелище) можно наблюдать эффективных менеджеров, которые вовсю эффективно менеджерствуют по своей методичке перед "уважаемыми" (на самом деле нет) специалистами и от которых невозможно добиться чуть менее чем ничего.

Это один из самых во всех смыслах омерзительных сайтов, какой только можно отыскать в рунете. Если вы - репетитор, окажите себе огромную услугу и не ходите туда.

Недостатки
  • Высокие проценты
  • Дисбаланс среди рейтингов
  • Игнорирование
  • Лохотрон
  • Мало интересных и адекватных заказов
  • Мошенники
  • Мошенничество
  • Невнимательность операторов
  • Нет гарантий
  • Платишь за всё
  • По рейтингу не очень справедливо
  • Скотское отношение
анонья аноньевнане рекомендует
Читать все отзывы 524
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
15.04.2023
Здравствуйте. Профи – это не работодатель, а маркетплейс услуг, который носит исключительно информационный и рекламный характер. Мы помогаем клиентам и специалистам встретиться, но не несём ответственности за их дальнейшее взаимодействие. Мы снимаем с вас заботы по поиску заказов — они уже есть на нашей площадке, вам остается только выбрать подходящий. На привлечение клиентов мы тратим деньги, поэтому отклики на заказы у нас платные.

Сейчас для репетиторов доступно два тарифа: отклик или комиссия. Если выбираете отклик, то платите небольшую сумму за возможность предложить свои услуги клиенту, без гарантии, что он выберет вас. Если выбираете комиссию, то платите за выполненный заказ. Вы сами выбираете, какой тариф выгоден для вас. Два раза платить не нужно.

Мы возвращаем деньги, если клиент не просмотрит отклик. Такое бывает. Если клиент просмотрит отклик, он получит ваши контакты и сможет связаться с вами — в таком случае деньги не возвращаем.

Сожалеем, что наш сервис вызывает у вас такие эмоции. Мы стараемся сделать его удобнее и комфортнее, но понимаем, что не все могут привыкнуть к новому. Надеемся, вы найдёте для себя удобный способ поиска клиентов.
"Связи с общественностью" наконец прискакали. И вам здравствуйте.

"Профи – это не работодатель". Разумеется, о чем я и пишу в своем отзыве черным по белому, но за констатацию всем понятного факта спасибо.
"Мы снимаем с вас заботы по поиску заказов". Наоборот, после того как конкретно вы, "профи", любезно взяли на себя заботушку о поиске заказов, заказов вдруг волшебным образом просто не стало, о чем вам писали безостановочно года с 2020 (самое позднее, скатываться понятно куда все начало значительно раньше, просто именно в 2020 вы окончательно потеряли совесть, насколько мне помнится - переделывание рейтингов и прочее) и далее. С 2021 года я уже просто не следила, но знаю, что ситуация если и изменилась, то только к худшему.
"На привлечение клиентов мы тратим деньги, поэтому отклики на заказы у нас платные". Нет, полагаю, дело было так: репетиторы для вас - это статья дохода, причем, как я подозреваю, "отстающая" по сравнению с другими, более прибыльными. А поскольку кому-то стало мало комиссий, которые репетиторы и так регулярно несли сайту до начала ваших "реформ", то было решено максимально "оптимизировать" сайт для репетиторов в том смысле, что комиссию легко и ненавязчиво превратили в какие-то поборы, а заодно включили и дешевую манипуляцию "мы на вас еще и деньги тратим, побойтесь бога".
"Если выбираете отклик, то платите небольшую сумму за возможность предложить свои услуги клиенту, без гарантии, что он выберет вас". Именно, что и возмущало репетиторов всю дорогу, начиная с вашего эксперимента на Питере (кто знает, тот поймет). Но ваша задача ведь - не ответить на претензии по существу хоть раз, а накатать очередную ничего не значащую отписочку.
"Если клиент просмотрит отклик, он получит ваши контакты и сможет связаться с вами — в таком случае деньги не возвращаем". А может и не связаться, по той простой причине, что по моему опыту 100 (сто) процентов моих откликов на "профи" в последние несколько лет (начиная аккурат с "реформ") почему-то оканчивались ничем. И я не вижу, что могло в этом смысле измениться теперь. Разве что теперь мне еще и любезно предлагается платить за воздух.
"Мы стараемся сделать его удобнее и комфортнее, но понимаем, что не все могут привыкнуть к новому". Не стараетесь. Не понимаете. Вы можете лить свою менеджерскую воду с враньем и лицемерием пополам кому угодно, но не тем, кто занимался репетиторством и имел "удовольствие" с этой стороны лично столкнуться с вами, с вашим ведением дел и особенно с вашими работничками на форуме. До которых не только я, а еще неизвестное количество сотен человек пытались донести, что они/вы уничтожаете сервис, который без вас работал себе прекрасно, только вот все вы, которых мне сейчас так хочется назвать предельно емким матерным словом, в ответ всячески доносите до "уважаемых" специалистов ту мысль, что они здесь никто и их слово не значит ровно ничего (о чем здесь написан уже не один отрицательный отзыв, причем, какой сюрприз, какая неожиданность, именно от репетиторов).
Это ваше "новое" - одна такая нехорошая субстанция с дурным запахом, которую вы пытаетесь обернуть как конфетку и внушить репетиторам, что это конфетка, а когда у вас не получается им это внушить, вы становитесь в позу, прозрачно подразумевая, что проблема не в вас, а в репетиторах. К огромному сожалению, я не впервые вижу, как исполняется этот номер, и не только вами/вашими манагерами. Не то чтобы лично мне сейчас было какое-то дело до всех вас и до вашего сайта, я только полагаю, что он будет и дальше загнивать какими-нибудь особо унылыми темпами. Его и конкретно вас, чья работа - скакать за разбегающимися с руганью репетиторами и кое-как пописывать свои убогие и никому не нужные отмазки нисколько не жаль. Жаль только репетиторов.
Специально для любопытных оставлю ссылку на этот отзыв: https://irecommend.ru/content/profiru-umer.
Там как раз пишут в комментариях, что удивительно, что временами со стороны "профи" как раз-таки становятся в позу "работодателей", почему-то сотруднички явно не проинструктированы, что им это запрещено, поэтому стыдливое виляние "мы не работодатели" меня радует вдвойне. Лучше никаких "связей с общественностью", чем вот такие. Насчет "лазейки" я написала достаточно понятно, или стоит лишний раз повторить, специально для поисковиков, что сайт Профи ([ссылка]) - мошеннический?
Там же еще и пишут про Роспотребнадзор, и честное слово, очень бы хотелось, чтобы эта организация вместе с антимонопольной службой однажды все-таки постучалась в дверь, за которой сидят и работают всем на радость эти люди сверхъестественной честности.
07.01.2025
Не надо врать - вы абсолютно не стараетесь ничего исправить!! Одно пустое балабольство и невнятные мычания. За 3 года не сделано НИ ОДНОГО исправления своих многочисленных глюков и недоработок!
Да - ваш сервис вызывает только отвращение и возмущение вашей неадекватностью и непрофессионализмом!
Особенно отмечаю неадекватную и невменяемую службу поддержки - постоянно меняющееся сборище домохозяек и студентов, не имеющих абсолютно никакого понятия ни о сервисе, ни о профессиях - с которых вы стрижете деньги, способных только вставлять идтиотские шаблоны 20-летней давности - абсолютно не по теме обращения и не соотвествующие реальности!
Сотрудники поддержки или пьяные, или неадекватные - в ответ на присланные сканы, что сайт не работает, сначала написали "Пришлите сканы", а затем - в ответ на то, что я их УЖЕ прислал, повторно написали "Да мы видим, что вы их прислали. Пришлите нам сканы." В ответ на рекомендацию "ПРОСНУТЬСЯ, наконец" (заметьте - НЕ оскорбление!!!) - меня полностью заблокировали - на полуслове общения с клиентом по очередному заданию!

Вы реально считаете подобное адекватным и вменяемым отношением со своей стороны????
На мой телефонный звонок - что у вас происходит? - сотрудник долго мычал в трубку и потом заявил: мы не объясняем причин, заблокировали и всё!
22.11.2023
Согласна! Уверена, что рейтинг у них накрученный. Мне когда-то хорошо работалось с сайтом "Ваш репетитор", но скотское отношение этих мошенников из Профи терпеть невозможно. Ухожу от них и делаю свой сайт, чтобы обходиться без циничных посредников. Чего и всем желаю.
Другие отзывы
Читать все отзывы 524
Смотрите также