Опубликовано 7 Январь, 2019 - 19:33

  • Опыт использования:
    несколько раз

Сервис не на уровне, зато консультанты хорошие:)

Я хотела оплатить интернет-заказ. Это был кабель для ноута, естественно, я предложила его проверить перед покупкой, в чём мне БЫЛО ОТКАЗАНО.

Возможно, честь консультанту сделает то, что товар мне принесли в нераскрытой заводской упаковке. Но настоять на этом мне пришлось прилично.

Реплики продавца при этом: "Я же предлагала вам через онлайн банкинг... Ой, да эта функция у вас ВСЁ РАВНО НЕ ПОДКЛЮЧЕНА" И стояла невозмутимая АБСОЛЮТНО: "Ну вот же ваш заказ, НИКУДА НЕ ДЕНЕТСЯ."

Не стала дожидаться старшего менеджера, ушла из магазина и отменила покупку.

 

Я понимаю, что я не продавец и могу не знать всех тонкостей операций (или махинаций?), проводимых с картами. Так вот, если вы тоже вдруг их не знаете - лучше в этом магазине картой не расплачиваться.

Достоинства
  • Вежливые и ненавязчивые консультанты
  • Низкие цены
  • Удобное расположение
Недостатки
  • Грубое нарушение прав потребителя
  • Нарушений много
  • Некомпетентность сотрудников
  • Отвратительное обслуживание
Yenotне рекомендует
Читать все отзывы 1059
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 1059
Смотрите также