Проживали в отеле Жемчужина всей семьей с 26.07 по 08.08.2021. Номер Люкс Премиум.
Входная дверь в номер Люкс Премиум
Все плохо, на 4* не тянет.
Плитка с черной плесенью в ванной
Персонала не хватает и он не справляется со своей работой?
Плитка с черной плесенью в ванной
Теперь по порядку:
Плитка с черной плесенью в ванной
- ресепшн - дружелюбные, но это пока с проблемами не обращаешься.
Проезжая дорога около отеля (фото из номера на 12 этаже)
- номер - Люкс Премиум, но все поюзанное. Мебель и двери обрдраны (см фото). Кофе машина сломана (см.фото), сделал заявку на замену, так и не заменили до конца заезда (14 дней).
Внешний блок очень хорошо греет когда кондиционер включен
Автодорога (ул.Черноморская) очень близко к отелю, слышен постоянный шум от машин. Слышно даже на 12 этаже и днём и ночью. Ночью музыка от проезжающих и стоячих машин.
Холодильник и ободранная мебель
В ванной плесень. Плитка темного цвета хорошо маскирует черную плесень (см.фото). И это в номере Люкс Премиум! страшно подумать что творится в обычных номерах Стандарт.
Межкомнатная дверь в номере Люкс Премиум
- ресторан - это единственный плюс, но детского меню нет. Поэтому отдых с детьми не рекомендую. Меню не очень разнообразное. Фрукты не вкусные, зелёные (сливы, персики), яблоки импортные, да и все фрукты, кроме арбузов импортные, местных нет. Один раз дали персики протухшие, но порезанные на дольки. Тихий ужас для Гранд 4* отеля это недопустимо.
Полотенец на всех не хватает
Детских площадок на территории отеля нет. Детская комната была закрыта все время.
Пляж
- пляж - не закрытый, люди с улицы спокойно заходят на собственный пляж отеля. Они и курят, пьют и мусорят на пляже. Охранники замечания никому не делают. Когда на улице дождь полотенец для шезлонгов хватает на всех. Подходили 3 раза, слышали один и тот же ответ "Подойдите через 30 минут". Даже не солидно как-то для отеля 4*.
Пляж
- море - теплое и грязное, мутное. Ребенок в воде подхватил ротавирус, местные жители говорят канализационные стоки в море сливают. Галька очень крупная, местами встречаются булыжники. В море заходить очень неприятно.
Пляж
- территория - небольшая, но ухоженная. Садовники справляются.
Пляж
Детских площадок на территории отеля нет.
- бассейн - их 2, взрослый и детский. Борта и сам бассеин из плитки, не из мозайки. Плитка отваливается. На бортах бассейна черная плесень.
Прихожая
Если ещё и соберёмся в Сочи, то точно не в Гранд отель "Жемчужина".
Межкомнатная дверь
По соотношению цена-качество - очень плохо и дорого. Печально, больше сюда ни ногой. Не советую никому!