Решила оставить отзыв на интернет магазин Рив Гош, в котором сделала уже достаточно много заказов и сформировала свое мнение об интернет магазине.
Заказы делаю через интернет приложение, которое работает достаточно шустро. Последнее время в связи с эпидемией вообще практически полностью перешла на интернет покупки, т.к. в интернет магазинах больше скидок и акций, плюс в Рив Гош ИМ при оплате картой на сайте дается дополнительная скидка, что тоже не плохо, особенно, если товар дорогой.
Приложение ИМ Рив Гош
В приложении удобная навигация по брендам, можно смотреть акционные предложения и тд. Я обычно, пользуюсь определенными брендами и товарами и добавила их в закладки и просто мониторю на них цены и по скидкам закупаюсь впрок.
Интерфейс мобильного приложения
Удобно отслеживать статус заказа и так же мониторить цены продуктов из избранного.
Мои заказы
Мои заказы
Можно так же добавить свою карточку магазина Рив Гош в приложение, для начисления баллов, главное, что бы она была привязана к номеру телефона, иначе, добавить ее не возможно. Привязать карточку к номеру надо в магазине оффлайн.
В приложении так же можно ознакомиться с отзывами на товар или оставить свой отзыв.
В целом, приложение меня более чем устраивает. За последний год приложение существенно доработали, и оно перестало тормозить и постоянно вылетать. С оплатой на сайте проблем не было никогда.
Можно заказать доставку или самовывоз. Некоторые продукты бывают доступны только для доставки, некоторые - только для самовывоза. На выбор есть несколько служб курьерской доставки.
Отменить оплаченный заказ бывает проблематично ) мне все равно доставляли такие заказы....
Неоплаченный заказ отменить достаточно просто или можно просто его не забрать, если стоит самовывоз.
Если у вас золотая карта, добавленная в приложение, по ней будет максимальная скидка на выбранный продукт.
Список брендов доступных к покупке, постоянно расширяется.
Один из последних моих заказов
У меня заканчивается мой дневной крем Elemis и решила попробовать сменить дневной уход и попробовать продукцию марки Helena Rubinstein. Читала очень много хороших отзывов про эту марку и в частности про этот крем.
И вот решила сделать заказ, тем более, на эту марку сейчас хорошие скидки.
Заказ доставили быстро, в течении 3 дней.
Заказ пришел упакованным в коробку, которая в свою очередь была упакована в целлофановый пакет, все очень аккуратно и надежно.
Коробка с заказом
Сама коробка была заклеена фирменной наклейкой Рив Гош, чтобы продемонстрировать, что заказ никем не вскрывался.
Наклейка на коробку - защита от вскрытия
В коробке находится сам заказ и накладная к нему.
Содержимое заказа - накладная
Товары обмотаны и пупырчатую бумагу и так же проложены пакетиками с воздухом для надежности. Что бы ничего не бултыхалось в коробке при транспортировке. Получается много мусора (((
Содержимое заказа - пакетики для упаковки
Все упаковано аккуратно, никогда ничего не разливалось и портилось в коробке.
В заказ мне положили много пробников от самой марки HR и 3 пробника аромата. Все пробники указаны в накладной и так же видны в самом заказе с самого начала. Сама марка щедра на пробники в целом. Один продукт даже положили объемом 15 мл.
Само содержимое заказа
Не во все заказы так густо сыпят пробники, я например, заказывала щетку Foreo еще дороже и там мне положили один какой-то пробник масла для лица (( в общем, как я поняла все зависит от марки.
Все что оказалось в моем заказе представлено ниже на фото. Достаточно богатый улов )
Заказ со всеми пробниками
Со сороками годности, качеством продуктов, подделками у меня ни разу не было проблем.
Соообственно говоря, со сроами годности самого крема, ради которого был заказ все хорошо:
Срок годности в норме
Вообще, много читала что тут на сайте, что слышала от подруг, что типа в Летуаль и Рив Гош продают контрафакт, но вот в Иль де Боте или в duty free все натуральное и качественное.
У меня близкая подруга долгое время работала в концерне Procter & Gamble, где как раз отвечала за дистрибуцию их товаров по таким магазинам и российским duty free. И она говорила, что все во всем магазины везется с одних и тех же складов. Т.е. товар поступает во всем магазины одинаковый. Вопрос в том, как этот товар хранится в магазинах, при каких температурах, на свету или нет, под горячими лампами или нет. Потом сами магазины формируют свою ценовую политику. Так же мой опыт покупки духов и косметики в европейских и американских магазинах и зарубежных duty free говорит о том, что те же ароматы, купленные в Штатах или Европе, такие же не стойкие, как и в России. В общем, я слабо верю в эти рассказы про контрафакт в Рив Гош. Про условия хранения не могу комментировать )
В целом, меня полностью устраивает этот ИМ и буду дальше продолжать в нем заказывать мои любимые товары. Бывают хорошие скидки и акции на интересующий меня товар.
Пару раз звонила в службу поддержки по поводу заказа и магазина, и все было хорошо, отвечали быстро, по делу и вежливо.
Выгоднее оплачивать картой на сайте, т.к. выходит дешевле. Так же рекомендую добавить интересующие вас товары в избранное, и мониторить их цены и скидки.
