Туроператор Лидер Казань — отзыв

Столкнулись с этим туроператором впервые и больше не приобретем у него ни одного тура! Советуем тем, кто хочет посмотреть Санкт- Петербург поискать другую турфирму!Ездили по маршруту Казань- С.Петербург 5 дней-4 ночи.С самого начала автобус приехал на место отправления с опозданием, водители рассказали, что через каждые три-четыре часа будут остановки, сообщили, что у них есть на все время пути два фильма,но нам они возможно не понравятся, поэтому, если нам надо, то мы можем скинуться и купить другой фильм, нам его, так и быть включат, в общем путешествие началось. Остановки действительно, были как и обещали, поэтому первые 12 часов дороги прошли хорошо,но потом почему то следующие часов 6 мы ехали без остановок - ноги затекли, детям хотелось в туалет, а курящие уже зеленели от недостатка никотина.Можно же было сделать остановку хотя бы минут на 10,чтобы люди просто размяли ноги. Фильм нам поставили ближе к вечеру. но до конца нам его не удалось досмотреть, так как диск был видимо уже "заезжен" и показывать перестал на середине фильма. Часам к восьми вечера мы наконец то дождались остановки, нас предупредили, что ночью останавливаться не будем. К 6 утра мы приехали в Петербург, забрали экскурсовода и поехали на обзорную экскурсию - на улице темень, окна грязные - не видно абсолютно ничего ( на многочисленные просьбы протереть хоть немного окна, так как в основном все экскурсии были автобусные, водители не отреагировали, таким образом, забегая вперед, скажу, что увидели мы мало - каждый конечно пытался на остановках протереть свое окно, автобус высокий и допрыгнуть хотя бы до половины не удалось никому).Итак, вернемся к первому дню - мы уставшие не воспринимающие никакую информацию, как говорится, с грехом пополам, проехали под рассказы экскурсовода еще три часа, за это время была одна остановка- эксурсовод нам сказал, что мы можем выйти и спуститься к набережной, сам он выходить не стал и через 15 минут поехали дальше. Приехали на завтрак –в кафе "Квадрат", еще один кошмар- на завтрак нам подали зимний салат (по виду остался с нового года) омлет с ветчиной, заветренный сыр, мини кексик(типа тортини) и чай (кипяток в чайнике был чуть горячим). Далее мы поехали на обзорную экскурсию за время которой останавливали раза три первый возле Исаакиевского собора (нам дали пятнадцать минут пройти рядом с ним, так как стояли мы через дорогу и внутрь попасть мы бы не успели), Казанского собора ( нам дали 20 минут и мы даже смогли зайти внутрь, осмотреть убранство мы естественно не успевали) и в Петропавловской крепости, учитывая что окна были грязные а мы до безумия уставшие с дороги, в памяти не отложилось ничего и мы ничего не увидели. Все экскурсии были бестолковые - мы кружили по центру на автобусе - несчетное количество раз проехали по Гороховой улице, по мостам,за это время можно было посетить несколько музеев!Но продолжим наш первый день - Петропавловская крепость - экскурсовод никого не ждал, а ходит он быстро, пенсионеры которых было немало в нашем туре, успевали только к концу рассказа. Я конечно понимаю, что было холодно, но ведь экскурсовод должен рассказывать, а мы пронеслись "галопом по Европам". Выглядело это следующим образом - это здание построено тогда то, собор тогда-то , происходило там то-то и побежали дальше пенсионеры не успели ничего услышать, просто бегут дальше по мере своих возможностей, конечно, из этих пушек стреляли тогда-то и тогда -то. То есть мы то ли побывали в Петропавловке то ли нет - ничего не услышали, не запомнили, да и увидели только потому - что вышли из автобуса. Крепость мы пробежали,как оказалось для того, чтобы посетить сувенирный магазин вот здесь он дал нам разгуляться - единственный раз за все дни!(хотя мы предпочли бы больше времени провести в Петропавловской крепости, там мы лишь обзорно увидели Собор, памятник Петру, посмотрели на уровень наводнений. Если на все эксурсии нам давали минут 15-20, то на сувенирный магазин нам дали минут 40 не меньше!Затем мы поехали в кафе на обед - где нас ждал на столах холодный борщ с хрустящей капустой, второго мы ждали минут 20, так как на весь зал было два официанта,на горячее, которое было еле теплым был рис и подливка - видимо подразумевался гуляш, но была именно подливка и снова холодный чай, а так хотелось кипяточка! К половине шестого вечера мы добрались до гостиницы Северная, как выяснилось жить мы будем во вспомогательном корпусе, но когда мы подошли к нему - мы были, по меньшей мере, удивлены, прочитав, что это общежитие медицинской академии, последипломного образования.Внутри настоящая общага! Дождавшись ключей от своего блока мы попали внутрь, где все выглядело не так ужасно - прихожая, душ, санузел и две комнаты- так сказать два номера. В номере кровати,шкаф, тумбочки, стол и ДАЖЕ телевизор, но на этом сказка кончилась - так как окна допотопные, деревянные со щелями в палец, было ужасно холодно- спали одетыми, под одеялом и покрывалом, но даже это не спасало. Наступило свободное время по программе, но время уже 7 вечера - ни в музеии, ни на какие либо выставки мы уже не попадали, а ехать в центр просто погулять сил уже не было, так как ехать довольно далековато. Итак день прошел и это радовало. Ни разу в путешествиях мы не радовались тому, что прошел еще день и значит скоро домой!!! День второй- менее ужасный, завтрак в девять часов в гостинице, так как мы жили в общежитии - приходилось идти до главного корпуса. На завтрак нам дали гречку с котлетой, на которую почему то была положена морковь с чесноком ( а вы так завтракаете? вот, а мы завтракали) бутерброд с вареной колбасой(кажется) и снова холодный чай, но здесь нам дали кипяток, когда мы попросили, в других кафе почему то с кипятком были проблемы - где то нам отвечали, что чайником кипятят, поэтому это долго и мы не успеем, где то, что на нашу группу запланировано именно столько воды.Далее мы поехали в "МУЗЕЙ шоколада" мы снова уйму времени потратили на дорогу в центр, покрутились по центру в очередной раз, так как улочки там узкие и припарковаться нет возможности, поставили автобус и пошли пешком в "МУЗЕЙ", который оказался банальным магазином шоколада!!! Уважаемые,туроператоры, я конечно, понимаю, что это дешевле, чем организовать поход туристам в какое то более интересное место -Русский музей, Эрмитаж,Петергоф, ледокол "Красин", но вы уверены, что магазин шоколада - это достопримечательность Петербурга, необходимая нам для ознакомления? Потом мы поехали в Царское село,посетили там Екатерининский дворец и на этом знакомство с Царским селом было окончено! Несмотря на то, что это крохи, ведь там есть и Александровский дворец, и Императорский лицей, и множество музеев и соборов , мы были рады и этому – ведь мы не сидели целый день в грязном автобусе ( там ни разу не вымыли полы , а про окна мы говорили уже не раз), а гуляли ! Во время остановок мы общались с туристами из других групп – и завидовали им белой завистью – автобусы у них были чистые, в программу вкючены и океанариум и Эрмитаж, хотя у них путевки на такое же количество дней, и кстати, ненамного дороже.Обед был в кафе в Пушкине «На дне», и это было единственным местом где мы нормально поели за все эти дни – во – первых пища была горячей, как и должня быть, а не еле теплой, во- в торых вкусной , порции были достаточными и мясо там присутствовало. Официантом был один молодой человек, но делал он свою работу качественно и очень быстро! После Царского села мы снова поехали на обзорную экскурсию- теперь вечернюю, для чего столько автобусных обзорных экскурсий??? У нас она была утренняя, дневная и вечерняя – нам вполне было достаточно одной – мы все равно ничего не видели в грязные окна!!! В результате нелепо построенной программы мы несчетное количество раз покружили по центру, и не успели ничего посетить – так как свободное время у нас появлялось только в восемь вечера – когда все закрыто! Третий, наконец- то, последний день! В 10 часов завтрак в кафе гостиницы – были макароны с котлетой, бутерброд с заветренным сыром и снова холодный чай. В 11 часов м ы поехали в «Спас-на- Крови» ( с трудом уговорили экскурсовода, так как это не запланировано программой), купили билеты и посетили собор. Затем была экскурсия во дворец Белосельских- Белозерский, после этого попрощались с экскурсоводом и отправились в обратный путь - ДОМОЙ! К вечеру попросили поставить фильм , но не смогли выдержать даже двадцать минут – сплошной мат. Соответственно пожелание туроператорам – приобретите какие нибудь фильмы – ведь дорога занимает сутки и сидеть туристам невероятно тоскливо! !! В середине пути был снова «большой перегон» -часов шесть без остановок. Неужели нельзя делать остановки как обещали хотя бы через четыре часа – минут на десять – просто рязмять ноги!!! В Казань вернулись часов в пять- раньше чем запланировано, но мы были безумнео счастливы – такого ужасного путешествия в нашей жизни еще не было! Сделали выводы, что с этим оператором больше не станем сотрудничать, возможно у него есть и нормальные туристические туры, но проверять больше абсолютно не хочется, чего и вам советуем – учитесь на чужих ошибках!!!