"СПСР Экспресс" - служба курьерской доставки — отзыв

Всем доброго времени суток! Никому не советую обращаться в данную "компанию": заказал товар на Алиэкспрессе с доставкой спср'ом (знал бы, воспользовался услугами Почты России), в результате вот уже 4-ый день курьер везёт заказ и всё никак не довезёт; они переносят день доставки на сайте, при это не удосуживаются позвонить и предупредить об этом. Девушка на том конце провода ссылается на загрузку курьера в связи с новогодними праздниками (ну да- ну да: месяц до нового года, и, видимо, один курьер на весь город) и не даёт телефоны ни курьера, ни тех, кто отвечает за доставку. Договорились о том, что сам в пятницу (2.12) заберу из пункта выдачи; если товара не будет, поеду в Роспотребнадзор писать жалобу (они сказали о том, что можно требовать 30% от суммы товара за каждый просроченный день).