Была лучшего мнения об этом банке. Теперь вообще не хочу ничего с ними иметь общего. Собрались в отпуск, решила подстраховаться и оформить кредитную карту в почта банке. Я уже являюсь клиентом, есть дебетовая карта, на которую приходят ежемесячно выплаты. Подала онлайн заявку, ответили предварительно одобрено, приходите в отделение за картой. Тут началась свистопляска. В отделении мне сказали, что заявка оформлена некорректно, хотя в приложении была форма для заполнения, ну ладно, подали снова. Куча вопросов, хотя вся эта информация у них есть. Несколько раз фотографировали, потребовали аж 4 номера для проверки, включая рабочий, даже договор подписали. В итоге сказали, ждите звонков с Москвы по всем номерам, потом с Москвы вам позвонят. Прозвонили с Москвы на рабочий номер, потом звонят мне. Задают снова!!!! те же вопросы, которые, но который отвечала в приложении, в отделении теперь блин по телефону. Помимо стандартных вопросов по третьему кругу стали спрашивать где я нахожусь сейчас, с какого числа в отпуске, не собираюсь ли я в декрет!!!! Потребовали другие номера из моего окружения, якобы на те, что я дала они не дозвонились. Враньё, на рабочий звонили, другие номера все в доступности, я звонила и предупреждала друзей, что будут звонить с Почта банка про меня спрашивать, чтоб не удивлялись. Извините, конечно, но это уже верх наглости. Я просила сумму 70 000 рублей на кредитку, а не 7 миллионов. Если вы не хотите оформлять, так какого хрена написали предварительно одобрено и в офис пригласили. Могли бы сразу написать, что необходима дополнительная информация и справка с места работы!!! У меня зла не хватает, сколько своего времени я на них потратила! Теперь закрою и дебетовую карту, выплаты переведу в другой банк. НЕ ХОЧУ с ними иметь ничего общего!
