Опубликовано 9 Декабрь, 2023 - 12:15
Отвратительно
- Стоимость:32000 рублей
Достоинства
- Нет
Недостатки
- А это долго
- Доставка может задерживаться
- Мошенники
- Не отменяют заказ и не возвращают деньги
- Не предупреждают о сроках выкупа заказа
- Не самая быстрая доставка
- Не соблюдают закон о защите прав потребителей
- Не соблюдают пункт своего договора
- Нет раздела с отзывами на сайте
- Нет статусов, доставка от 2 месяцев, Абсолютно нет обратной связи!
- Отвратительный сервис
- Приходится долго ждать
- Скорость работы службы доставки
- Трек-номер можно долго ждать
kapser0002не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Добрый день. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с неприятным опытом при сотрудничестве с нашей компанией.
Видим, что ранее Вы обращались на нашу электронную почту. Обратная связь будет Вам предоставлена в начале рабочей недели.
Видим, что ранее Вы обращались на нашу электронную почту. Обратная связь будет Вам предоставлена в начале рабочей недели.
Начало рабочей недели. Ответа пока не наблюдается, вместе с отзывом отправил досудебную претензию, прошу так же рассмотреть.
Добрый день. Ответ был предоставлен на Вашу электронную почту.
Добрый день. Ответом являлось: "ожидайте ответ еще дольше в течении рабочей недели" ?)
Не то, что ожидал увидеть по этой ситуации
Шаблоны отправлять так себе =)
Не то, что ожидал увидеть по этой ситуации
Шаблоны отправлять так себе =)
Добрый день.
Благодарим за ожидание.
Уточнили информацию. Вопрос с таможенным оформлением в стране выкупа решен. Сейчас ожидаем поступление заказа в Россию до середины следующей недели. После статус в Вашем отслеживании сразу же изменится.
Ваше обращение, зарегистрированное на электронной почте, сейчас находится в работе.
Подскажите, пожалуйста, учитывая эту информацию, ожидание заказа для Вас является актуальным?
Благодарим за ожидание.
Уточнили информацию. Вопрос с таможенным оформлением в стране выкупа решен. Сейчас ожидаем поступление заказа в Россию до середины следующей недели. После статус в Вашем отслеживании сразу же изменится.
Ваше обращение, зарегистрированное на электронной почте, сейчас находится в работе.
Подскажите, пожалуйста, учитывая эту информацию, ожидание заказа для Вас является актуальным?
На данный момент актуальным для меня является возврат средств за этот заказ. Это был подарок, с которым вы безупречно справились чтобы не успеть и опоздать на несколько месяцев. Даже если вы пропихнете мне этот заказ отказываясь возвращать средства, я уверен, что учитывая как долго доставляется и какая ситуация с нагрузкой, качество товара в том виде, в котором приедет, так же поможет мне в разбирательстве и возврате средств, так что, единственное что является актуальным, это мои деньги, уплаченные за данный заказ.
Благодарим Вас за ответ.
Информация об актуальности возврата денежных средств добавлена к Вашему обращению. Обратная связь будет предоставлена Вам на почту, с которой Вы обращались к нам в службу поддержки нашего сервиса.
Информация об актуальности возврата денежных средств добавлена к Вашему обращению. Обратная связь будет предоставлена Вам на почту, с которой Вы обращались к нам в службу поддержки нашего сервиса.
Понимаю, мой заказ 1566536-0002 уже месяц (я так понял может быть и полгода и год, так как у них вообще нет на сайте срока доставк) в выкупе и никаких продвижений.. Тоже кросовки в подарок, думал до дня рождения придут.
Через почту мне вообще не отвечают, в чате отписки типа "мы тут ничем не можем помочь, передали запрос в какой-то другой отдел".
Через почту мне вообще не отвечают, в чате отписки типа "мы тут ничем не можем помочь, передали запрос в какой-то другой отдел".
Добрый день.
Сейчас ожидание ответа на почте может быть увеличено из за большой нагрузки.
Вижу, что ранее коллеги действительно направили ваш вопрос на уточнение в международный отдел. Дополнительная информация, к сожалению, еще не поступила. Простите, пожалуйста, что приходится так долго ожидать. Постараемся ускорить процесс и вернуться с обратной связью как можно быстрее.
Сейчас ожидание ответа на почте может быть увеличено из за большой нагрузки.
Вижу, что ранее коллеги действительно направили ваш вопрос на уточнение в международный отдел. Дополнительная информация, к сожалению, еще не поступила. Простите, пожалуйста, что приходится так долго ожидать. Постараемся ускорить процесс и вернуться с обратной связью как можно быстрее.
Другие отзывы
Смотрите также
