Отзыв о бассейне Атлантика на ул. Бухарестской.
Мной был приобретен абонемент для ребенка на три месяца. При покупке абонемента я уточняла у менеджера о возможности компенсировать пропущенные дни в случае болезни ребенка. сказали, что при написании заявления и при справке от врача это возможно. По существу получилось все иначе. Покупала абонемент на один раз в неделю. Пропустили 5 занятий из 11. Принесла справку от врача. Мне отказали о возмещении каком бы то ни было, с мотивировкой, что закончился абонемент. Общалась с директором, ни возврата денег, ни плавания не компенсировали. (если часто болеет, нечего покупать абонемент, покупайте разовое за 1350). Остался противный осадок от посещения данного учреждения. Бизнес строят, а работать не умеют. По существу хотелось бы добавить конкретно по бассейну: проезд до него в демисезонное время суток считаю невозможным и травм опасным даже на машине, не говоря уже о пешем ходе. Улица просто не освещена совсем. Тренера все "нулевые", и если ребенок не умеет плавать, то там его никто и не научит. Все что делают, следят, чтоб не утонули, ходя вокруг бассейна или общаясь друг с другом у бортика. Поразил индивидуальный тренер двухметрового роста дядя, который прямо во время плавания групп, залезал в лягушатник и ходил там по колено между голов плавающих детей, смотря за своим воспитанником. со стороны мягко говоря " не прикольно".
Маркетинг, реклама, ремонт на высоте, внутри пустышка. Смотрела книгу отзывов и предложений, огромное количество негативных отзывов, а ведь недавно же открылись. Никакого индивидуального подхода к клиенту.
Не рекомендую никому.
