Сетелем - отзыв

В магазине Алеф приобрела куртку за 10 тыс. руб. При себе не оказалось наличных. Предложили рассрочку от Сетелем банка, как дочернего от Сбербанка, хотя сама торговая организация имеет р/с в Альфа-Банке. Оператор банка исказила мою фамилию до неузнаваемости. Первый платеж прошел, о чем я узнала по СМС, но не был принят из-за ошибки в фамилии, о чем я не узнала. Начались СМС с угрозами и звонки из САРАТОВА!!! Отдел ПДЗ и расчета с клиентами сидит аж в Саратове!!! Это из Москвы звонить по межгороду аж в Саратов! Написала претензию на их сайте и [ссылка] НЕТ ОТВЕТА!!! Перевела 10 тысяч, чтобы развязаться с этим подлым банком. Оказывается надо писать заяву на досрочное погашение. Разговаривают по хамски, трубку бросают, никто ничего не решает. Просто издевательство!!! НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С БАНКОМ СЕТЕЛЕМ!!!