Опубликовано 14 Апрель, 2018 - 16:23

  • Опыт использования:
    несколько раз

Сегодня был сделан заказ, в подтверждении которого получена СМС с подтверждением. Так же в сообщении была информация о том, что после формирования будет отправлено сообщение с информацией. Позже было получено три телефонных звонка, при снятии трубки никто говорить не стал, ожидание по звонку было не менее 40 сек каждый раз. После третьего звонка пришло уведомление об отмене заказа. Перезвонив по номеру указанному в сообщении в помощи мне было отказано якобы по причине моего отказа от заказа. Тем самым он нарушили мои права как потребителя услуг в предоставлении достоверной информации об услуге.

Кроме этого сайт не учитывает требований международного законодательства, который запрещает отказывать в предоставлении услуг, в случае отказа в предоставлении персональной информации.

Отвратительный сервис!

Недостатки
  • Нарушают законодательство
  • Неадекватное поведение персонала
  • Неактуальная информация на сайте
  • Хамят
Tntnне рекомендует
Читать все отзывы 113
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 113
Смотрите также