Рольф, Москва — отзыв

Все началось с того,что автомобиль заглох на МКАД и на эвакуаторе был доставлен в данный дилер. Причину "специалисты" так и не смогли назвать сразу, в связи с чем автомобиль был оставлен у них. Через два дня мы приехали, чтобы узнать, в чем же причина поломки.На что нам стали кивать дружно на сигнализацию. В итоге ее отключили, но двигатель все также продолжал глохнуть. Автомобиль был оставлен еще на неделю. Мало того,что мастера даже перезванивают спустя несколько часов после наших звонков, не оповещают нормально о проделанных работах, так еще и пустыми глазами внаглую смотрят и говорят:"Мы не знаем, в чем причина...".На наши слова о возможных причинах ухмыляются, отнекиваются.Хамское отношение к клиентам!

Чтобы получить автомобиль обратно, пришлось сменить тон и требовать нормальной диагностики. И вдруг на следующий день нашли поломку, устранили и готовы выдать автомобиль. Мистика,друзья!

Что самое неприятное, мы обратились в представительство с жалобой и просьбой проконтролировать процесс, помочь. Но они лишь отписались, сняли с себя ответственность,чтобы отделаться поскорее.

Как итог: пришлось обращаться к другому дилеру,т.к. двигатель после посещения этого "сервиса" нестабильно работал.

Советую не обращаться к ним ни в коем случае! Потратите нервы,деньги и силы. Автомобиль вернется к Вам с теми же проблемами, с какими он изначально к ним попал.