"IKEA / ИКЕА" - гипермаркеты товаров для дома и офиса — отзыв

Доставили не вовремя и некондиционный товар. Выяснилось при распоковке (диван), еле дозвонилась жалобу подать, но движения по ней нет. Ещё попытки дозвониться неудачные, в очереди обычно больше 30 человек, ждёшь час, когда ты 1 телефон сбрасывают. Тоже через час. Там вообще надо неопределённое время торчать в чате держа экран активным и не переключаясь на другой экран. Жалоба 12174992. Уже две недели ноль движения. Смс с датой, когда со мной свяжутся (09.01), потом ещё одно про 14.01, но это все ноль - никто не связывается, и сделано все, чтобы невозможно было с ними связаться. В магазин не обратиться, так как покупали на официальном сайте.