В икею я планировала ехать весной, но из-за пандемии планы изменились, все магазины позакрывались, а ближайший магазин икея в 300 км от меня.
Что же делать?! Об интерент-магазине знала давно, а тут еще узнала о доставке за 199 рублей. Неужели такое возможно? А если и возможно, то в каком виде мне это доставят, а заказывать я собралась, естественно, посуду.
В каком виде мне всё пришло, об интернет-магазине, о самом заказе - далее.
▪О САЙТЕ▪
заказ почтой на икея
Красочные иллюстрации придают уют сайту.
Не буду врать, сайт с глюками, иногда даже при поиске может давать сбои.
заказ почтой на икея
Но если конкретизировать продукцию, то будет быстрее (например, не просто "стакан", а "стакан для вина").
заказ почтой на икея
Иногда не могу понять размеры продукции, но это может у меня немного не хватает воображения.
заказ почтой на икея
Так что бегаю с линейкой.
Еще про сайт скажу, что мне очень понравилось, что когда заходишь на товар, сразу указано, если его нет в наличии, а не так - ты заказал, а потом менеджер звонит и говорит: "Извините, этого товара нет, давайте выберем другой!"
С этим интернет-магазином хоть и нужно набраться терпения, но всё получается в конце хорошо!
На сайте имеются разделы, так что без труда можно попасть куда нужно, можно даже скачать себе каталог, там такие красочные фото для вдохновения.
заказ почтой на икея
Есть целый раздел товары до 299 рублей, там можно найти что-то со скидкой или просто для души не дорого.
заказ почтой на икея
Можно просто посмотреть красивые фото интерьера или посуды.
заказ почтой на икея
▪КОРЗИНА▪
С корзиной все немного сложнее. Я добавила в корзину все необходимые товары, захожу в корзину - их там нет!
заказ почтой на икея
Я думаю, куда они делись? Оказывается, корзина распределена на какие-то списки. Не очень удобно! Зачем мне списки?!
заказ почтой на икея
▪ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ▪
Обратная связь работает и неплохо, при трудностях и непонятках сразу подключился оператор и все разъяснил. Я остались довольна!
заказ почтой на икея
▪ОФОРМЛЕНИЕ ▪
На сайте прежде чем оформить можно рассчитать стоимость.
заказ почтой на икея
Я зашла в корзину, выбрала свой список (заказ).
заказ почтой на икея
Просмотрела, проверила свой заказ еще раз. Ничего случайно из корзины не пропало.
Под корзиной внизу сумма и вес заказа.
Затем выбираете, как хотите получить заказ. Я выбираю почту России.
заказ почтой на икея
Сайт предлогает ввести номер карты ikea family, если она есть.
заказ почтой на икея
И далее заполняем данные покупателя.
▪ОЖИДАНИЕ ▪
Через 14 часов пришла смс, что заказ оформлен.
А вечером следующего дня он был доверен почте.
Мне прислали смс с трек номером, но на сайте почты он не отслеживался, да и на сайте икеи не происходили никакие изменения.
заказ почтой на икея
Затем ровно через 7 дней, мне пришло уведомление по смс, что мой заказ на почте.
▪РАСПАКОВКА▪
Пришла большая картонная корбока с красивой надписью "икея", дополнительно перетянутая белой стяжкой.
заказ почтой на икея
Когда я ее открыла, в принципе, поняла, что всё в порядке. Упокованно на славу, в разные виды бумаги, все экологично, никакого пластика!
заказ почтой на икея
заказ почтой на икея
Далее шла накладная и еще ряд документов, это очень удобно, еще раз проверяешь все ли пришло. И это показывает серьезность сервера.
заказ почтой на икея
заказ почтой на икея
заказ почтой на икея
Все аккуратно упаковано, каждая тарелочка, кружка, стакан - упакованы отдельно - это очень приятно.
заказ почтой на икея
заказ почтой на икея
Вся коробка была выложена бумажной гигантской "пупыркой".
заказ почтой на икея
▪ПЛЮСЫ/МИНУСЫ▪
Плюсы:
быстрая, бюджетная доставка
доставка почтой
экологичная упоковка
вежливые сотрудники
быстрая обратная связь
качественная продукция
возможность возврата
Минусы
сложно определиться с размером
виснет сайт
непонятки с корзиной
не отслеживается трек-номер
▪вывод▪
Очень, очень довольна заказом, быстрой и бюджетной доставкой. Довольна работой обратной связи и качеством продукции! Понравилось отношение магазина к клиентам, добросовестной упаковкой! Короче, спасибо, Икея!
Всем советую! Кто еще за 199 рублей всё так упакует?! Респект, Икея!
