Сайт отзывов irecommend.ru — отзыв

Всем доброго времени суток, дорогие рекомендовцы!

Этот отзыв по традиции - мой юбилейный, 600-й, и почти совпал с 3-летием на сайте.

За это долгое время мне удалось осмотреть и узнать рекоменд с 3 разных сторон: как пользователю, как автору и как модератору.

С каждой из сторон рекоменд для меня выглядит по-разному, с каждой из сторон открываются свои плюсы и минусы.

!!!!! Сразу оговорюсь - я НЕ буду рассказывать, как заработать тут миллионы, НЕ буду говорить, как половчее выпросить продукты на обзор или увеличивать просмотры накрутками по социальным сетям, верными словами из Вордстата и ОсОбЕннЫм стилем их написания !!!!!

Если вы зашли сюда за подобными советами, лучше сразу закрывайте отзыв, ведь на мой взгляд, irecommend создан совсем не для этого. Хотя, видя который день в топе эмоциональную порнографию про естественные роды, поневоле начинаешь сомневаться...

Я понимаю, конечно, что своими переживаниями, и на тему родов - в том числе, многим хочется поделиться. И многим нравится читать такие отзывы. Но разве в этом идея данного сайта?

О чем, по-моему, все большее число авторов начинает забывать...

•● ★✰★✰★ Взгляд №1 - ЧИТАТЕЛЬ ★✰★✰★ ●•

Я читаю в основном про свой основной "профиль" - как бьюти-маньяку мне интересен уход за кожей и волосами, иногда я заглядываю в одежду, товары для детей и домашних питомцев, но по большей части сфера моего интереса - бьюти-разделы.

Что мне нравится:

✓ то, что многие отзывы написаны очень качественно, интересно, без лишней "воды" и по делу,

✓ что многие в отзывах на декоративную косметику пишут в заголовке номер цвета помады/лака/краски для волос, свотчи и результат окраски в который будет в отзыве - это существенно экономит время, если интересует определенный тон, а не просто информация в целом,

✓ что в последнее время некоторые авторы стали в заголовок отзыва добавлять не только информацию, что ФОТО есть, но и то, что определенного ФОТО нет.

Лично для меня очень полезно увидеть, к примеру, в отзыве на эпиляцию зоны бикини, что "ДО" и "ПОСЛЕ" в отзыве нет и не будет (ну не нравятся мне такие подробности - наверно, я ханжа), или же что фото волос в отзыве на шампунь или кондиционер нет - если человеку был интересен только визуальный эффект, он отзыв пропустит и сэкономит время,

✓ что большинство авторов и читателей - люди адекватные и дружелюбные, и отвечают на комментарии легко и с охотой,

✓ что в каталоге можно найти отзывы практически на любой интересующий товар, даже если это новинка или редкий бренд.

Что мне НЕ нравится:

1. Завышение оценок на товар

Это тот момент, который я реально НЕНАВИЖУ.

За несколько лет на айреке я выделила для себя 3 группы авторов, которые страдают подобным поведением.

1) "Халявщики и рекламщики"

Они пишут про товары, полученные на обзор, и очень боятся сказать что-то лишнее из объективной реальности. Обычно такие отзывы видно сразу, и я их даже не дочитываю.

Конечно, есть авторы, которые пишут честно и по делу даже на доставшиеся на тестирование продукты, и я сейчас не о них.

Но обилие проплаченных и написаных на скорую руку "Вау, какой классный скраб, помог скинуть 10 кило, разгладил все морщины и заодно избавил от запора" расстраивает неимоверно.

2) "Идолопоклонники"

Особая группа авторов, которые считают своей обязанностью писать только охи и ахи, если говорят о люксе.

Такое впечатление, что (вне какой-либо связи с их же собственными фото) люкс просто не может упасть с воздвигнутого в голове пьедестала.

20 человек написало в комментах, что на фото до и после нет никакой разницы? Посоветуем им всем сменить очки.

Снова куча людей написала, что не видит никакого сияния от "сиятельной" пудры? Отошлем их в лес словами "Ну не знаааю, в жизни все отлично видно".

Зайдемся слезами восторга от туши, склеившей ресницы в один большой комок, только потому, что это Lancome...

И таких отзывов все больше и больше...

3) "Объективщики"

Это группа людей, которые по какой-то невероятной причине хотят придать своему отзыву оттенок "объективности", что вообще-то 100%-й оксюморон.

Как может быть объективным априори субъективный отзыв?

"Крем вызвал у меня жуткие подкожные прыщи, и я их потом лечила 2 месяца, но это, наверно, моя личная реакция, так что оценку не снижаю, крем хороший, рекомендую".

Штааааа?

Хочется напомнить, что айрек - сайт, созданный для обмена личными субъективными мнениями.

Здесь не экспертный совет, не парламент по слушанию дела очередного крема или бьюти-девайса.

Как, КАК можно ставить крему 4 или 5 баллов, если он лично на вашей коже сотворил мрак?

По-моему, это нечестно и неудобно. Лично я иногда читаю только негативные отклики, и у меня нет желания просматривать все 163 пятизвездочных отзыва, чтобы в их недрах обнаружить искомые минусы.

2. Бардак в каталоге

Это моя больная тема как перфекциониста: иногда на один и тот же товар попадается по 2, 3, а то и 7 разных веток, каждый - с 1-2 отзывами, которые все плодятся и плодятся. Я каждый раз пишу в поддержку сайта и администрация обычно** оперативно объединяет ветки, но я прекрасно понимаю, что это - капля в море.

Хотелось бы какой-то адекватной проверки при добавлении нового товара в каталог, хотя бы по совпадению слов, например, чтобы при нахождении совпадений выскакивало окошко с сообщением, "Вы собираетесь добавить товар Х в каталог, обнаружено 2 совпадения: товар Y и товар Z, вы хотите продолжить?"

** К сожалению, как и по многим другим вопросам, реакция администрации чрезвычайно избирательна, о личном опыте - чуть ниже в разделе "Автор".

3. Откровенные нестыковки заголовка и основной части отзыва

Я понимаю, что часто это - метод увеличения просмотров собственного "творения", но как же это противно!

Например, в отзыве на краску для волос в заголовке читаю "...не пропустите! Секреты от парикмахера. Наглядный пример с оттенком Х...", захожу посмотреть - а там... ничего.

В "наглядном" примере - ни одного фото, более того, вся технология окрашивания переврана, что вообще может привести к серьезному повреждению волос, если этой схеме последовать. И это - якобы от профессионала-парикмахера.

4. Готова ловить помидоры и тухлые яйца, но меня несказанно раздражает, когда в отзыв вставляют "разбор" состава или пытаются его комментировать, ничего вообще в этой теме не понимая.

Иногда встречаются просто запредельные случаи - захожу в отзыв на сыворотку для лица, а там кроме списка ингредиентов со скачанной с просторов рунета "шпаргалкой", ничего нет. Ни одного слова от себя! А где отзыв-то?

"Оооо, в составе есть СПИРТ! Он же сушит, надо ж какая подстава! И это в средстве для сухой кожи, просто позорно, я щитаю!!!"

А на деле - в составе всего лишь безобидный эмолент и эмульгатор растительного происхождения - Cetearyl Alcohol, никакого отношения к спирту в привычном понимании не имеющий.

Неужели так сложно сперва прочитать хотя бы минимум информации, прежде чем начинать брызгать слюной?

"...вот состав, смотрите - и ужасайтесь, за него - минус средству. Я в составах ничего не понимаю, но многие его ругают!" Занавес.

Мне, как читателю, нужна и полезна информация, а не очередная порция "страшилок" из сети.

Мне всегда интересно, когда автор с умом и толком пишет про ингредиенты, а не просто достает из подвала пугало с "парабенами" и, вставив его в отзыв, считает, что дело сделано, попутно игнорируя любые вопросы или посылая интересующихся куда подальше "как, ты не знаешь про парабены - ну ты совсем дура тогда".

Про те же парабены многие что-то слышали краем уха, а вот то, что альтернативные консерванты имеют зачастую гораздо более низкий рейтинг безопасности, кому известно? Но до них еще анти-пиар не добрался, а потому они - "хорошие".

И дело не в том, что парабены полезны: я не призываю есть их ложками, запивая СЛС и закусывая формальдегидом, но подача информации иногда полностью меняет смысл сказанного.

Да, следовые количества парабенов были обнаружены в раковых опухолях. Связи никакой между ними не выявили. А еще в раковых опухолях обнаружили воду, откажемся и от H2O?

5. Фотографии

Раньше меня раздражали восторженные отзывы на лак, помаду и т.д., где нет ни одного фото и обилие фотошопа для продуктов, от которых хотелось бы видеть реальный эффект.

Но все меняется, меняются и отзывы на айреке.

И сейчас меня куда больше бесят бесконечные полотнища фотографий, 150 видов картонной коробки, сделаные на фоне заката, розовых облаков, морской гальки, 33-х котов и вороха блестящих бабочек из Фикс прайса. ЗАЧЕМ???

Почему, надеясь наконец увидеть фото помады на губах, я должна 5 минут прокручивать страницу вниз, чтобы миновать тонны сделанных с неизвестной целью фото? Качественных, красивых фото с явно хорошей камеры.

И тем не менее - айрек все же не фотогалерея, где можно блеснуть своими работами. Один - два красочных коллажа - это максимум, что я способна перенести.

И эта одна из тех причин, по которой многих авторов, на которых я была когда-то подписана, мне пришлось выбросить из подписок.

•● ★✰★✰★ Взгляд №2 - АВТОР или ЧЕГО НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ на РЕКОММЕНДЕ ★✰★✰★ ●•

Как автор на этом сайте я учусь главному - терпимости.

Регулярные потоки словесных помоев омывают мои дни, а потому расскажу о том, что именно я вынесла из своего опыта - о том, чего ни в коем случае нельзя делать, если вы не готовы получать массу разгневанных комментариев.

1. Пишете негативное мнение на разрекламированный и дорогостоящий продукт (особенно - люкс-косметику)?

Нельзя!

Даже со сравнительными фото. Даже если знаете 100% аналог в 50 раз дешевле. Даже если крем вызвал у вас страшную аллергию:

Лично я не считаю что надо писать о каком-либо продукте, что он Вам не подошел. Кого это волнует?

Понятно? Писать, значит, будем только о хорошем. Не будем плодить негатив, а то вдруг у мировых косметических концернов прибыли упадут.

2. Не поняли, в чем "фишка" распиаренной модной фенечки, и получаете результат не хуже от гораздо более бюджетного аналога?

М-О-Л-Ч-И-Т-Е!

Иначе вас каждый раз при случае будут обдавать брызгами презрения, так как если вы не хотите тратить 20$ на кусок поролона или 150$ на крем, которые легко заменяются средствами дешевле, то это только по одной причине.

Вы - нищеброд.

И стремитесь "очернить" товар только потому, что разменяли на него свои последние штаны:

Смешно было читать ваши претензии к товару, который собстна ничего вам не сделал. Не хотите - не покупайте, в чем проблема-то? Дорого - купите подешевле

То есть вместо того, чтобы писать отзыв, надо тихонечко сидеть в углу, чтобы, не дай бог, не бросить тень на очередное "чудо".

3. Посетила муза и захотелось оформить свой отзыв в необычном стиле?

НЕ НАДО!

Получите скороспелый плагиат в срочном порядке оформленном следом чьем-нибудь отзыве и массу откликов в стиле

Ваш отзыв больше смахивает на отчаянную попытку заработать

Самый яркий пример - это мой отзыв на BeautyBlender.

Лично я пришла на айрек не ради заработка. У меня хорошая работа, и я получаю в месяц больше, чем все деньги, которые были начислены за 4 года моего нахождения на сайте. Поэтому мне все равно, популярны мои отзывы или нет, и сколько на них "накапало". А, как выяснилось, тут такие страсти из-за лишней копейки иногда кипят, аж страшно становится...

Я начала писать отзывы тут, так как мне нужна была удобная площадка для обобщения личного опыта. Необходимость возникла из-за моего блога, посвященного уходу за волосами и кожей, который мне не захотелось захламлять сотнями страниц с обзорами на конкретные товары.

Собственно, подписчики блога и попросили выложить обзор на BeautyBlender, что я и сделала, когда посетила муза. Оформила я отзыв в совершенно несвойственном мне "мультяшном" стиле, дополнив коллажами по настроению.

Неожиданно для меня этот отзыв стал популярным, многие писали, что, как и я, не видят в этом распиаренном приспособлении ничего особенного.

Однако и альтернативные мнения я услышала.

А именно - что розовый поролон не подойти не может. А значит, у меня скрытые мотивы, самый логичный из которых - жажда наживы.

Если вы, как и автор вышеозначенного коммента уверены, что на рекоменде можно сорвать банк, я вас разочарую.

За 3 года нахождения на сайте с 600-ми отзывами я "заработала" чуть больше 13 тысяч рублей.

За 3 года.

Это заработок?

Даже в Макдональдсе, стоя за кассой, эти деньги можно заработать за 2 недели, не говоря уже о работе по специальности.

Так что если вы намерены здесь "рубить бабло", убиваясь за каждую копейку, и исходя паранойей при появлении нестандартных мнений, лучше подумайте, стоит ли игра свеч.

4. Думаете, что любую вашу проблему Администрация сайта решит быстро и безболезненно?

Советую не обольщаться.

Выше я уже писала, что много раз обращалась в поддержку сайта по поводу объединения дублирующих веток, и их оперативно "сливали" в одну. Никогда отзывы из дублирующих веток не удалялись.

Но стоило мне случайно создать дублирующую ветку, как отзыв просто сняли!

И после моего обращения указали публиковать его заново, несмотря на то, что в правилах НИ СЛОВА об этом нет. Вот выдержка из правил, где идет речь о причинах, по которым отзыв может быть снят с публикации:

Никакой реакции на мои комментарии не последовало, мне пришлось публиковать отзыв снова, при этом я потеряла все оценки и комментарии, которые были у "старого" отзыва.

Мои последующие письма как в этом же сообщении, так и в других, администрация просто проигнорировала.

Временами такое отношение начинает сильно бесить, такое ощущение, что авторы - просто люмпены на приеме у короля - бери что дают и не смей разевать варежку, если повезет, может, до твоей просьбы снизойдут, ну а уж если не досуг - "приговор окончательный и обжалованию не подлежит".

5. Хотите "дружить" на сайте?

Это не запрещено, но ваш рейтинг как автора может из-за этого сильно пострадать.

Как именно - загадка.

Наверно я - редкий тормоз, раз за 4 года так и не смогла понять что из себя представляет система выставления оценок "по дружбе" и снижения рейтинга за эту самую "дружбу".

В очередной раз хвала правилам сайта!

Чего-чего?

Администрация может читать мысли, предполагая, что к автору, на которого я подписана, я зашла не потому, что меня заинтересовал товар, а почему-то еще? Давайте всех подписчиков считать тогда "заинтересованными" и не засчитывать от них ни просмотры, ни оценки. Доходы автора падают, доходы владельцев сайта - нет. Как удобно!

Вот ко мне зашел в отзыв человек, что-то написал, поставил оценку. Мне понравилось, что он написал/спросил, в вопросе/комментарии я почуяла интеллект, зашла на страничку к нему, увидела интересные для себя темы.

Зашла в отзывы, что-то нашла для себя полезным, что-то сама спросила... Это - дружба? По мне - нет. А может, мой рейтинг снижается из-за этого, а я и не знаю?

Почему бы тогда не информировать об этом, если такая система существует? "Ваш рейтинг был понижен, вы были замечены в гостях у автора Х вчера, позавчера и 23 недели назад" или наоборот: "Вы ни разу не были замечены в дружбе, так держать!"

6. Написали отзыв на шоколадку и уверены, что можно расслабиться?

Напрасно. Оказывается, за такими вещами надо постоянно следить, а то в один прекрасный день ваш шоколад может оказаться в разделе туалетной бумаги.

Потому что после исправлений в названии раздела или объединении / изменении веток автор не получает никаких уведомлений.

Я, например, обнаружила свой отзыв на тонирующую маску-сильвер для блонда в рубрике оттеночного шампуня шоколадного цвета того же производителя.

Совершенно случайно. Хотя изначально помещала отзыв в правильный раздел. Но кто-то решил, что маска-сильвер и коричневый шампунь - одно и то же. Нельзя было хотя бы письмо прислать, что отзыв перемещен?

•● ★✰★✰★ Взгляд №3 - МОДЕРАТОР ★✰★✰★ ●•

Почетную возможность быть общественным модератором я получила, но потыкавшись какое-то время в клубок нелепых правил, пользоваться ею перестала и ее быстренько аннулировали.

1) Оценка общественными модератором напрямую влияет на отзыв и его рейтинг, в частности - определяет, где появится ваш отзыв на главной странице - во вкладке "лучшие" или же только о вкладке "все" (куда, по-моему, никто и не заглядывает). При этом автор не видит и не знает о том, что за оценка присваивается кем-то его отзывам. И уж тем более он не осведомляется о причинах, по которым кому-то вздумалось присвоить его отзыву низкую оценку.

Читала тут, в отзывах на айрек, что кому-то Администрация идет навстречу и что-то там корректирует и перепроверяет. У меня иной опыт. Я тоже как-то задала вопрос, почему мой отзыв, с качественными фото, написанный по существу и без ошибок, не попал в лучшие, а значит, ОМ присвоили ему оценку 3 или даже ниже.

Какой ответ получила? Вот такой:

2) Как ОМ отличают малоинформативный отзыв, который требуется переписать, от бессодержательного? Хороший отзыв отличает от превосходного только наличие хороших фото? А если в отзыве отличные фото, а содержание - на троечку?

3) Что значит, отзыв содержит "много" орфографических и пунктуационных ошибок, много - это сколько? 2, 3, 10 или каждое второе слово?

4) Что значит "некачественные" фото? Одно из 2-х своих замечаний по модерированию я получила как раз поэтому, подумав, что по законам русского языка "некачественнЫЕ" фото означают как минимум 2, и я не отметила как нарушающий правила отзыв, в котором из нескольких фотографий одна была не очень четкая.

Как вывод: правила общественного модерирования запутанные и нечеткие, и самое обидное и неправильное на мой взгляд, что касается ОМ, это то, что они почему-то правы априори.

У авторов нет никакой возможности ни узнать о причинах, по которым его отзыв сочли неудовлетворительным, ни тем более оспорить решение.

Например, достаточно ОМ указать при проверке отзыва на ошибку, как отзыв просто снимают (не допускают до публикации).

И в самое активное время (первый час после публикации), когда отзыв должен быть максимально просматриваемым, он просто висит снятым по какой-нибудь нелепой причине вроде "фото из интернета", потому что ОМ, проверяющий отзыв, слаб глазами или просто был невнимателен.

Справедливость, конечно, в итоге торжествует, но зачем трепать нервы Авторам почем зря? Почему бы не проверять адекватность выставленных ОМ оценок ДО ТОГО, как снимать отзыв?

•● ★✰★✰★ Подводя итоги.... ★✰★✰★ ●•

Конечно, иногда у меня опускаются руки, хочется забрать все свои отзывы и уйти не прощаясь.

Но этот сайт спасают люди, за редким исключением адекватные и приятные, поэтому по большей части я провожу здесь время с удовольствием - с удовольствием делюсь знаниями и с удовольствием узнаю для себя что-то новое.

К негативу привыкла, и теперь нападки в стиле "вы тут все это пишете за лишнюю копейку" не сердят меня, а веселят.

Как итог могу сказать, что ресурс этот заслуживает внимания, минусы у него, безусловно, есть, однако и плюсы весомые, так что нужен он или нет - решать только Вам.

П.С. Как обещала - всего один, но очень важный совет новичкам.

Хотите получать плюсы?

Легко!

Выберите то, что вам в себе нравится больше всего. И вставляйте фото волос / губ / голой попы в каждый новый отзыв. Даже если он о корме для собак.

Уверяю - найдется немало желающих написать вам комментарий в стиле "Вау, какая у вас попа / губы / волосы, мне бы такие!!!" вне всякого контекста. И вы получите свои желаемые плюсики.

Не пишите на "опасные" темы и не ругайте то, что хвалит большинство.

Ну а если вы пришли сюда не за этим, если вас, как и меня, не пугает титул "самой злобной гарпии" и "критика всея рекоменда", пишите только то, что вы на самом деле думаете, а не то, что кто-то считает, вам надо думать. Успехов!

ஐஐஐ Всем спасибо, кто заглянул! ஐஐஐ

Рада, если мой отзыв был вам полезен.