Сайт Ozon Seller — отзыв

Всем привет!

Подскажите кто нибудь из селлеров сталкивался с проблемой нового функционала Озона как "успей отгрузить в течении 24 часов или плати нам наценку раб".

Работаем по системе FBS своего склада, рабочий дни указали по настройке 5/2, в выходные не имеем возможности отгружать заказы. Что делает Озон.. заказ приходит в пятницу вечером часов в 7, Озон пишет "отгрузите в течении 5 часов, получите скидку 2% от суммы заказа", окей это наш выбор как селлеров, получать ее или нет, грузить 2 и 3 раза за день или нет. НО))) через 11 часов после, начинает щелкать таймер уже на "минус", на некую наценку за "не отгрузку" в их 24 часа. т.е. заказ мы получили в пятницу..суббота НЕРАБОЧИЙ день по складу, нам "хлопают" наценку -660р, -350р, -700р за каждый заказ пришедший в пятницу..НООО это еще не все)) за заказ пришедший в СУББОТУ в НЕРАБОЧИЙ ДЕНЬ по складу..о чудо..тоже платите бабло!!!

Итог: ты приходишь в понедельник и по всем заказам за НЕРАБОЧИЙ ДЕНЬ, ты платишь ОЗОНУ ну тысяч там 4-6. ЭТО НОРМА?! ВСЕ ДОВОЛЬНЫ? И у меня премиум магазин, плачу еще и этот статус)) а в итоге получаем, что Озон уже в конец обнаглел, нарушая права продавцов и пора писать коллективные жалобы на них в ФАС. Поднимать огласке данный вопрос, я уверена мы не одни такие!

P.S. ответ тех поддержки Озона: "переходите на систему отгрузки 7/7, хорошего дня." !