Опубликовано 16 Июль, 2024 - 23:50

  • Опыт использования:
    год или более
  • Стоимость:
    1933 рубля

Привезли сначала не наш заказ, позвонили из техподдержки сказали оставить не верный заказ себе, сейчас приедет курьер и привезёт ваши покупки. Приезжает курьер начинает обратно клянчить заказ,еле говоря на русском, что бы отдали, говорим ему позвони в техподдержку, техподдержка уже говорит вернуть не верный заказ (переобулись в полёте), а по сути получается, что наш заказ хрен пойми куда доставили и лазили в наших продуктах, потом так же вернули.

Чат бот в телеграмме перестал отвечать, после того как указали номер заказа и ничего не решилось, просто игнор.

Получается можно доставить ваши продукты не туда, покапаться в них, распечатать и вернуть обратно вам.

Это был последний заказ, пора удалять приложение.

Достоинства
  • Быстрая доставка
  • Довольно быстро
  • Нет очередей
  • Скидка на первый заказ
Недостатки
  • Долгая доставка
  • Не всегда вовремя отвечает служба поддержки
  • Обиженные лица курьеров
  • Плохая служба поддержки
  • Поддержка не отвечает
  • Поддержка не решает проблемные вопросы
iramarvelне рекомендует
Читать все отзывы 727
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Самокат - доставка продуктов
18.07.2024
Здравствуйте, Ирина. Напишите, пожалуйста, этот отзыв в нашу поддержку в Телеграме или Вконтакте, указав номер телефона, с которого делали заказ. Благодаря этому мы сможем помочь.
Другие отзывы
Читать все отзывы 727
Смотрите также