Сайт cdek.shopping — отзыв

Это мой второй заказ 285876-0002 (с первым тоже были проблемы , но об этом позже).

Оплатил заказ 13 ноября заказ перешел в статус « в обработке» и на этом собственно все. Почти месяц операторы вообще ничего не говоря кроме ждите и сколько , не знаю. А в заказа был подарок не Новый год. От 28 000 я конечно не обеднею, но схема работы и отношение к клиентам просто наплевательское. Далее расскажу подробнее. Больше недели назад создал запрос на уточнение состояние заказа , так как без запроса ничего сказать не могут, но запрос рассматривают 3 дня. Ну думаю хорошо подожду. Собственно когда прошла неделя на мой вопрос что с заказом ответили в сроки свои же не укладываются и ждать нужно неопределенное время:

То есть ответить они могут и через год. Ладно так как ничего не знают и сказать не могут в отведенные (сами себе ) сроки , то попросил оформить возврат. Мне сказали раз вы не хотите ждать непонятно сколько то возврат оформим за минусом комиссии. Получается что это моя вина и я просто так отказываюсь от заказа и не хочу ждать неопределенное время. Согласившись на эти условия через три дня получил такой же ответ как и раньше, что рассматривать заявку на возврат в течении трех дней не успели и т когда рассмотрят не известно ( могут и через год). на все мои возражения ответ один все заняты когда ответим неизвестно.

В сухом остатке не могу купить товар в других местах (кстати он в России из наличия теперь стоит дешевле чем я заказал у них) так как возьмут и выкупят когда-нибудь и денег не вернут.

Как мне кажется они просто берут деньги в беспроцентное пользование и ничего не выкупают.

Сто раз подумайте прежде чем заказывать что-то в этой конторе, есть большой вариант остаться без денег и товара.

P.S. Первый раз заказ 285876-0001 заказывал кроссовки для игры в теннис, выбирал именно размер производителя как они и указали, в итоге товар пришел без коробки (думаю что подделка) и самое интересное на размер больше.