Опубликовано 13 Июль, 2023 - 12:36

Не привезли товар, только чек с пакетом. Звонила и писала в службу поддержки-результата нуль. Две недели прошло, ничего нет. Ни товара, ни денег. Все время говорили, что кому-то передают информацию и проблему скоро решат. В итоге, так ничего я и не получила. Не заказывайте и не покупайте там!!!

Недостатки
  • Можно нарватья на подделки
  • Не на все есть тестеры
  • Неприятная атмосфера
  • Отсутствие товара
  • Полный непрофессионализм сотрудников
  • Продавцы обманывают
  • Хамство консультантов
Анастасия8283949не рекомендует
Читать все отзывы 1420
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель ЛЭтуаль
06.09.2023
Здравствуйте,

Мы приносим извинения за неудобства, которые вы испытали в связи с нашим обслуживанием. Мы разочарованы, что ваш заказ не был доставлен вовремя и что вы не получили никакой информации от нашей службы поддержки.

Мы хотим заверить вас, что мы серьезно относимся к каждому клиенту и стремимся обеспечить высокое качество обслуживания. Мы понимаем, что ваши ожидания не были выполнены, и мы принимаем это очень серьезно.

Мы глубоко изучим вашу ситуацию, чтобы определить, что пошло не так и предпринять необходимые меры, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем.

Пожалуйста, дайте нам возможность исправить нашу ошибку. Мы готовы вернуть вам деньги или отправить заказ повторно, как только решим проблему.

Еще раз мы приносим извинения за неудобства и надеемся на возможность вернуть ваше доверие в нашу компанию.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1420
Смотрите также