Сайт Mood the label — отзыв

Делюсь своим печальным опытом заказа через интернет магазин Mood the label. 24.11.2022 сделала заказ в интернет магазине этого бренда,получила я свою посылку 04.12.2022.

Сразу же померила,поняла,что мне такой фасон не подходит,толстовка в целом хорошо сшита,а вот брюки,как то странно,ткань на бёдрах села,как пузырь,а в объемах мои параметры увеличились вдвое. Когда сняла костюм увидела на себе ворс в огромном количестве,он не просто остался на моей одежде,он даже испачкал ее (фото прилагаю).
Я решила в то же день сделать возврат.

На что мне ответили,что возврат денежных средств будет осуществлён в течении 10 рабочих дней,я стала ждать.
Но деньги в указанный срок мне так и не вернули,при этом каждый день кормят обещаниями,о том что "вот вот они поступят","вот вот перечислим" и конечно "нам очень жаль".
На данный момент,деньги так и не вернули,далее я буду писать в Роспотребнадзор и требовать законно возврата своих денег. Репутация магазина для меня навсегда испорчена,не только обслуживанием,но и качеством товара. Если планируете заказывать у них через интернет,будьте готовы к такой же ситуации.