Привезли холодильник нормально, как договаривались. Осмотрели на предмет царапин на корпусе, всё в порядке, их нет. Доставщик открыл дверь холодильника, я посмотрел, всё красиво, в плёночке радует глаз. Подписали акт приемки, курьер поехал. Открываем дверь холодильника чтобы как следует порадоваться покупкой и тут… жена вскрикивает посмотрев на что то и несётся за машиной чтобы вернуть её назад назад. Я присмотрелся и увидел огромную трещину на пластиковой панеле вверху справа, фото прилагаю. Машину не догнали, но тут же позвонили, курьер вернулся. Показываем трещину, он смотрит и говорит: ну вы же смотрели..
Ну да, я отвечаю, вы сели в машину , я понесся за кувалдой, треснул по холодильнику и вернул вас обратно.
В итоге он звонит оператору, она говорит, что другого холодильника в наличии нет чтобы поменять, операция уже проведена, деньги вернуть не могут. Надо ехать в ближайший офис для выяснений обстоятельств и возврата. Мне это совсем не понравилось. Я платил наличными и потребовал у диспетчера вернуть деньги сейчас же. Вернули. Далее я попросил также вынести куски пенопласта и коробки. Курьер ответил, что они не обязаны это делать. Я опять начал ругаться с оператором. Забрали…
Настроение испорчено, нервы потрачены.
