Опубликовано 26 Август, 2021 - 12:01

Первый мой комментарий каким-то образом пропал из магазина днс. Теперь я не могу оставить там комментарий, не знаю почему.

Купил я значит клавиатуру в DNS у нас в Щёлково. Так как не первый год пользуюсь данной фирмой, то сомнений не возникло.

Не прошло и 2х недель как стал отказывать "пробел". Понёс я эту клавиатуру в магазин. Но была одна загвоздка, я выкинул упаковку. Моя ошибка! Там мне объяснили что вернуть я деньги теперь не смогу. Единственный теперь метод, отдать клавиатуру на диагностику. Где мне сказали что он будет до 40 дней. Хотя не понимаю, продавец подключал и сам видел что пробел работает только при очень сильном давлении и через раз.

А так как я эту фирму уже давно знаю, у меня был встречный вопрос. Как вы собираетесь что-то там проверять, ремонтировать или вскрывать. Если у фирмы Logitech продукция ремонту не подлежит, она сразу меняется на новую. Запомните это ребят. Мне сказали что только такой у них метод, ждите. Я оформил все документы, но на выходе набрал службу поддержки Logitech. Где оператор сказал что их действия не правильны, и цели у них не во благо вам. Сказал чтоб я забрал у них клавиатуру сейчас же! Мы своих не бросаем. И мы быстрее тебе вышлем новую, чем ты будешь там что-то ждать.

В итоге я дома провёл все тесты, сообщил их, и уже через мейл оформил все документы с оператором. Потом я ещё пообщался с девушкой, по акценту иностранкой. Через некоторое время ещё заполнил ещё документы, для таможни. Всего 23 дня, и мне из-за границы пришла новая клавиатура с доставкой на дом, бесплатно. И тут минуточку внимания, в документах таможенных стоимость этой клавиатуры на конец 2018 стояла 18 евро.

Это уже не первая у меня проблема в данном магазине. Первая была когда мне продали Б/У отпариватель Филипс. Который мне выбил пробки, залив водой всю плату внутри прибора. Мурыжили почти 2 месяца, новый дать отказались. Так как он чуть вырос в цене. Мы забрали деньги и ушли.

Итог. Цена завышена для такой клавиатуры.

Будьте аккуратнее и наглее при общении с таким вот магазином.

Достоинства
  • Легко выбрать
Недостатки
  • Непонятное ценообразование
  • Проблемы с предзаказом
  • Работа консультантов магазина
  • Работа магазина
Z_bolikне рекомендует
Читать все отзывы 102
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 102
Смотрите также