Заказывала через сайт Электропечь ROLSEN KW-3026 с доставкой до села Миасское, что в пределах 30 км от Челябинска. 31 декабря позвонили из магазина и «обрадовали»: «Мелкогабаритный товар в населенные пункты не возим». Хотя в разделе «Доставка» в перечне населенных пунктов, куда производится доставка, услуга доставки мелкогабаритного товара в Миасское ЕСТЬ и даже цена на услугу установлена.
Скрин № 1. Страница с перечнем населенных пунктов, кда производится доставка
Непонятно, зачем предоставлять недостоверную информацию, если у магазина нет ни желания, ни, наверное, средств, чтобы исполнять свои обещания. Заманчивых обещаний много - ответственности нет.
Скрин № 2. Та же страница, продолжение списка населенных пунктов
ДОПОЛНЯЮ: После Новогодних праздников со мной снова созвонились. Принесли извинения, объяснили сложности с доставкой, связанные с предновогодним ажиотажем. В качестве компенсации предложили подарок - клубную карту с начислением бонусов. Считаю, что проблема решена, так как компания все же следит за своей репутацией и старается поддерживать каждого клиента, даже если сервис был неудачным!
