Всем привет!
Наконец-то я села писать отзыв о своем самом любимом косметическом магазине - "Золотое Яблоко", с яблочком я уже два года в Москве, и безумно рада, что на смену злосчастным Летуалям и безжизненным Рив Гошам пришел такой магазин!
В каких городах? Пока "Золотое яблоко" (ЗЯ) есть в Москве, Екатеринбурге, Казани, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Самаре и Челябинске.
Москва. Так как я живу в Москве, то отзыв будет о Московских магазинах. Больше всего я люблю ЗЯ в трц Афимолл, далее в Метрополисе и менее всего я люблю в Кунцево плаза.
Расположение. Каждый магазин находится внутри трц, всегда это очень близко к метро. Найти ЗЯ будет легко - внешний дизайн везде одинаков.
Дизайн. В магазине сделано все очень круто и стильно, мраморный камень на кассе, мрамор на полу, стильные дизайнерские стены, множество белых ламп. Заходить и находиться в таком магазине - эстетически приятно.
Мне нравится в яблоке его логичность. Все корнеры и отделы косметики поделены на зоны, и ты не путаешься.
Сразу видно, что в начале идет люксовая зона, потом корея, стенды с декоративной косметикой масс-маркета.
Отдельная зона для духов и парфюма, которая в свою очередь так же поделена на недорогой сегмент и оооочень дорогой.
Есть стойка с масками.. Нет, не стойка..... кучей тысяч тканевых масок.. Глаза каждый раз разбегаются.
Зоны аптеки, где представлена чисто аптечная косметика ( авене, виши, лрп и др)
Так же есть зона органической косметики, где представлена косметика с натуральным составом, а так же всякие разные масла.
Зона косметических принадлежностей, например корнер manly pro, где можно найти не только кисти, но и косметику.
Так же есть зона всяких всячин по типу колгот, резинок и расчесок.
Декоративной косметики там оооочень много, особенно масс-сегмента. Здесь, кстати. представлены некоторые фирмы, которые не сыщешь в других магазинах: nouba, isadora, kiss, bell и др.
Возле каждого стенда с декоративной косметикой имеется набор бумажных салфеток, палочек, ватных дисков и мицеллярная вода. И как же ЭТО УДОБНО! Я всегда что-то мажу себе на руки, и в ЗЯ я с уверенностью это могу делать, так как знаю, что под рукой всегда будет средство для снятия этих свотчей.
У каждого средства имеется тестер, не видела пока еще ни одного косметического продукта без него.Тестеры все чистые, ухоженные и не затертые до дыр.
В магазине так много полок и стеллажей, что у меня всегда разбегаются глаза, и хапаю я косметики, конечно, больше, чем желала.
Стенды все чистые, без пыли и грязи. В декоративной косметике пара консультантов, но они не ходят по пятам. Места, чтобы развернуться достаточно, проходы большие.
В ЗЯ представлены те бренды, которые в России продаются мало/ либо вообще не продаются.
Множество азиатских марок, которые представлены эксклюзивно в Золотом Яблоке.
Пробники. В магазине пробников много, и ими любезно делятся. Я редко беру уходовые средства и дорогую косметику без пробников, и консультанты их охотно дают даже без покупки, стоит только вежливо попросить.
Пробники кладут в пакетик и при большой покупке, зависит от настроения консультанта, конечно же, но кладут почти всегда: пару сашеток, духи и миньки.
Клиентские дни. Я стараюсь отслеживать клиентские дни ( а это можно сделать через приложение). На клиентских днях и скидка поприятнее и подарочки имеются. Так, например, при любой покупке givenchy давали косметику с увесистыми тревел-сайзами. Покупку можно совершить любую ( даже пуховку за 300 рублей).
Акции. Частенько яблоко раздает боксы красоты, приуроченные к какой-то скидке. Азиатский бокс, клиентский бокс, бокс по случаю дня рождения..
Раздаются они обычно первым 100/500 покупателям с любой покупкой. Наполнение приятное, всегда разное.
Вот такие коробки раздавали в день рождения:
А вот это было в коробке мужа:
Наполнение хорошее, к покупке такой бонус получить всегда приятно.
Подарок за покупку. Как и во всех магазинах в ЗЯ практикуется подарок за покупку, мол купи три средства и тебе дадут что-то в подарок.
Так я получила огромный кейс мейбелин за покупку в 890 рублей.
Мастер-классы. Очень часто ( раз 5-7 в месяц) в ЗЯ проводят мастер-классы известные визажисты, такие как Гоар Аветисян, Геворг, Наталина mua, Елена Крыгина и др. Мастер классы абсолютно бесплатные, красят девушек из толпы.
цены. Цены тут обычные, по скидкам выходит даже дешево
Накопительная система.
У ЗЯ есть своя система - с каждой покупки капает бонус на карту, в зависимости от сегмента капает свой процент. Баллы можно потратить на покупку в 100% объеме.
Карта. Есть так же скидочная карта, лучше всего использовать мобильное приложение, так вам дадут скидку в 25 процентов, обычную карту можно получить показав золотую карту любого косметического магазина.
Консультанты. Консультанты в ЗЯ ненавязчивые, не бегают за тобой словно за добычей, не мешают в выборе.
Охрана.
Знаете, это то, за что я готова просто боготворить Яблоко. Охрана здесь стоит только на выходе из магазина, и реагирует только на звуковой сигнал у рамок.
Никто не ходит за тобой по пятам, словно ты воровка в законе, никто косо на тебя не смотрит с недовольным лицом, как частенько происходит в Летуале. Охрана идеальная!
Кстати, если вам не размагнитили средство на кассе и Вас остановил охранник, то после проверки он дает вам.... огромный леденец на палочки за беспокойство. Так вот нужно вести себя с перепуганными девушками! В другом косметическом магазине тебя чуть ли за шиворот не берут.
Парковка.
Для покупателей магазина час парковки бесплатный, для жителей Москвы это очень актуально.
Очереди. На кассах практически нет очередей, касс очень много, все расположены по кругу за мраморным столом. Около 20-25 касс с дружелюбными девочками.
В некоторых магазинах поставили кресла и диваны для отдыха. Актуально будет для мужского пола, которые будут отдыхать в ожидании своих жен.
Интернет магазин.
Не так давно у Яблочка появился интернет магазин, где вы сможете заказать все то, что продается в магазине.
Вывод.
Когда мне грустно и хочется поднять себе настроение - я иду в Яблоко. Это лучший косметических магазин, который есть в Москве. Если будете в этом городе, то обязательно рекомендую к посещению магазин в трц Афиммол и Метрополис.
Всем спасибо за внимание, подписывайтесь на меня, чтобы не пропустить новые отзывы.