Опубликовано 16 Июнь, 2023 - 10:36
Покупка на сайте CDEK.Shopping прошла удачно. Но были небольшие нюансы. Разбавлю отрицательные отзывы и поделюсь положительным опытом покупки на CDEK.Shopping.
Достоинства
- В цену на сайте включена доставка
- Любимые бренды
- Товар получил
- Хорошие цены
Недостатки
- Не предупреждают о сроках выкупа заказа
- Не самая быстрая доставка
Elengetmanрекомендует
Comments.
Все комментарии
сдэк неплохие впечатления тоже оставил
выручает!
выручает!
Здравствуйте.
Спасибо, что делитесь Вашим положительным опытом заказа товаров на CDEK.Shopping!
Мы стараемся выкупать заказы день в день, но иногда на выкуп действительно требуется немного больше времени. Это связано с различными особенностями выкупа товаров у зарубежных продавцов.
Мы сожалеем, что наша техническая поддержка не смогла предоставить Вам необходимую информацию. Мы работаем над улучшением качества нашего обслуживания. Обещаем Вам принять все меры, чтобы предотвратить подобные проблемы в будущем. Мы ценим Вашу лояльность и надеемся на Ваше понимание.
Будет рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Спасибо, что делитесь Вашим положительным опытом заказа товаров на CDEK.Shopping!
Мы стараемся выкупать заказы день в день, но иногда на выкуп действительно требуется немного больше времени. Это связано с различными особенностями выкупа товаров у зарубежных продавцов.
Мы сожалеем, что наша техническая поддержка не смогла предоставить Вам необходимую информацию. Мы работаем над улучшением качества нашего обслуживания. Обещаем Вам принять все меры, чтобы предотвратить подобные проблемы в будущем. Мы ценим Вашу лояльность и надеемся на Ваше понимание.
Будет рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Ох ну вот чего стоит просто добавить эту информацию о выкупе, ведь многие берут подарки к определенной дате ( и считаю примерно те самые 14 дней доставки) но 3 недели выкупа это конечно очень долго...
Согласна с вами, мне тоже непонятно, почему бы не указывать сразу реальные сроки доставки. Я заказывала товар в подарок и поэтому прилично понервничала, что он не придет к нужной дате, рада, что успела получить, но риски были. Непорядочно со стороны компании вводить в заблуждение покупателей.
потому что они не смогут заработать если будут выкупать и отправлять все что есть сразу.
Согласно их правилам сроки ничем у них не ограничены.
Согласно их правилам сроки ничем у них не ограничены.
Точно такая же ситуация у меня. Думал 2-3 недели буду ждать заказ, но уже прошло 8 дней и заказ все еще в обработке. Говорят, выкуп занимает 1-2 недели. Это ладно, но написать бы стоило об этом. Посмотрим как будет дальше.
Надеюсь у вас все пройдет благополучно в итоге🙌🏻
Непонятно зачем вводить в заблуждение покупателей, не предупреждая о реальных сроках выкупа/доставки заказа.
Непонятно зачем вводить в заблуждение покупателей, не предупреждая о реальных сроках выкупа/доставки заказа.
В общем, нет. 2 месяца прошло, товар даже не отправили еще в Россию. Отвратительный сервис, никому не рекомендую. Проще было своими ногами сходить в Дубай, купить этот товар и вернуться теми же ногами в Россию.
19.08.2023 заказал не дешевый ноут(237к, при этом его цена в России больше 340к, заказал из-за цены), прошла неделя, начитавшись ужастиков про этот сервис хочется отменить посылку, ибо ждать больше 2-х месяцев я не планировал, а повелся на их ОТ 14 дней. При этом звонил в службу поддержки, мне сказали, что с текущей ситуацией, реальные сроки доставки 3-4 недели. Посмотрим что будет. Статус заказа с момента оплаты и загрузки документов не менялся и стоит "в обработке". Пока не буду гнать на эту компанию, но если вот ничего не измениться за эту неделю, две, то... Хочется верить что они нормальные и все-таки выкупят товар и оперативно его отправят.
Надеюсь, вам повезет и товар будет отправлен вовремя🙏 Но негативных отзывов очень много, жаль, что компания так и не наладила должным образом работу по доставке зарубежных товаров.
На текуший момент статус товара так и не был изменен(как висел в обработке, так и висит), а тех поддержка cdek shoping настоятельно меня игнорит, даже не читая сообщения в телеграмме, что ей были отправлены. Хотя заходят много раз на дню, видимо не считают меня достойным для уделения времени. Прошло 3 дня как я написал им сообщение, ещё раз писал, думал, может я потерялся среди сообщений, но реакции не последовало, хотя они в сети.
В тех поддержке уверяли о 1-2 неделях на обработку и мол потом сразу выкупят и статус измениться. Но увы и ах, нет, не изменился и за 3 недели, пошла 4 неделя, как статус висит "в обработке". Скорее всего придется судиться.
В тех поддержке уверяли о 1-2 неделях на обработку и мол потом сразу выкупят и статус измениться. Но увы и ах, нет, не изменился и за 3 недели, пошла 4 неделя, как статус висит "в обработке". Скорее всего придется судиться.
1,5 месяца конечно не тот срок о котором хотелось бы мечтать. Максимум месяц, иначе я выбираю другие компании. О чем сдек молчит и люди заказывают у них не знаю об этом факте. Печально, репутацию легко потерять и тяжело вернуть
Согласна с вами) Уже после моего заказа прочитала здесь много комментариев с негативным опытом и думаю, что больше не решусь ничего заказывать на данной платформе - слишком большие риски не дождаться свой товар, либо потерять деньги с учетом комиссий, которые СДЭК удерживает при отмене заказа.
Вы говорите 3 недели на выкуп, мне после выкупа только через 31 день завели заявку на отправление и уже 10 дней он лежит с заявкой на отправление, они говорят на это 3 недели.
Будем счиать 3 недели на выкуп+ месяц на заведение заявки на отправку + 3 недели на отправку и еще минимум неделя в "самом лучшем случае" на доставку = 80 дней. готовы ждать? тогда заказывайте в CDEK Shopping.
Будем счиать 3 недели на выкуп+ месяц на заведение заявки на отправку + 3 недели на отправку и еще минимум неделя в "самом лучшем случае" на доставку = 80 дней. готовы ждать? тогда заказывайте в CDEK Shopping.
своим отношением к клиентам и гражданам РФ больше относится к мошенникам,
на любой площадке/интернет-магазине от крупного (OZON, Aliexpress, Яндекс Маркет, Wildberries, Megamarket и т.п.) до мелких интернет-магазинов точек на "горбушке",
всегда есть возможность "Отменить заказ" и возврат оплаты в автоматическом режиме,
у CDEK Shopping этого нет, чем себя и выделяет на фоне других участников рынка, и относит себя больше к мошенническим интернет-магазинам/площадкам, на которых вы теряете свои деньги, время и нервы без возможности получить оплаченную услугу/товар.
Необходимо максимально распространять информацию о них и об их отношении к клиентам и гражданам РФ, писать отзывы, приводить примеры своих заказов, писать жалобы в роспотребнадзор.
Компания которая обманывает тысячи людей (это средняя оценка) начиная с 2022 года не должна существовать за счет мошеннических действий и быть официальным юрлицом ООО "СДЭК.Маркет" (ООО "СДЭК ШОППИНГ") под руководством гендира Пивоварова Дмитрия Александровича.
С ними не должны сотрудничать другие компании чтобы не запятнать свою репутацию.
Необходимо предупреждать людей которые планируют туда трудоустроиться чем компания ООО "СДЭК.Маркет" (ООО "СДЭК ШОППИНГ") занимается.
Ранее опубликованные материалы по мошенникам:
[ссылка]
[ссылка]
[ссылка]
на любой площадке/интернет-магазине от крупного (OZON, Aliexpress, Яндекс Маркет, Wildberries, Megamarket и т.п.) до мелких интернет-магазинов точек на "горбушке",
всегда есть возможность "Отменить заказ" и возврат оплаты в автоматическом режиме,
у CDEK Shopping этого нет, чем себя и выделяет на фоне других участников рынка, и относит себя больше к мошенническим интернет-магазинам/площадкам, на которых вы теряете свои деньги, время и нервы без возможности получить оплаченную услугу/товар.
Необходимо максимально распространять информацию о них и об их отношении к клиентам и гражданам РФ, писать отзывы, приводить примеры своих заказов, писать жалобы в роспотребнадзор.
Компания которая обманывает тысячи людей (это средняя оценка) начиная с 2022 года не должна существовать за счет мошеннических действий и быть официальным юрлицом ООО "СДЭК.Маркет" (ООО "СДЭК ШОППИНГ") под руководством гендира Пивоварова Дмитрия Александровича.
С ними не должны сотрудничать другие компании чтобы не запятнать свою репутацию.
Необходимо предупреждать людей которые планируют туда трудоустроиться чем компания ООО "СДЭК.Маркет" (ООО "СДЭК ШОППИНГ") занимается.
Ранее опубликованные материалы по мошенникам:
[ссылка]
[ссылка]
[ссылка]
Улыбнуло про Wildberries. Если ты в этой шарашкиной конторке оплатил онлайн тебе ничего не отменят. Будешь ждать доставки, затем идти отменять его самостоятельно, затем ждать средства на счёт в личном кабинете этого чудосервиса, затем выводить средства. Естественно не все, доставочку туда-сюда ты оплатишь так как они работают чисто на доставке. Такие же мошенники как и сдек шоппинг.
не на все товары это раз, и можно отказаться.
Сдек шоппинг тебе простого способа даже этого не может обещать, еще они не несут ответственности за витрину. Тут даже сравнивать нечего один маркеплейс а другая пирамида.
Сдек шоппинг тебе простого способа даже этого не может обещать, еще они не несут ответственности за витрину. Тут даже сравнивать нечего один маркеплейс а другая пирамида.
Просто тупо повезло с отправкой контейнера из-за бугра.
Вся суть этих мошенников в том что они ждут когда наполнится контейнер с заказами месяцами принимая заказы, что бы сэкономить на таможке. Вам просто повезло с кроссовками - Вы купили их одними из последних в списке на контейнер.
Вся суть этих мошенников в том что они ждут когда наполнится контейнер с заказами месяцами принимая заказы, что бы сэкономить на таможке. Вам просто повезло с кроссовками - Вы купили их одними из последних в списке на контейнер.
Другие отзывы
Смотрите также
