В моей истории 15 заказов на сайте Makeupstore. Заказывала преимущественно парфюмерную продукцию, как для себя, так и по просьбе знакомых.
Привлекало, что на сайте можно было заказать редкую парфюмерию, которую не встретишь в российских розничных и интернет-магазинах. Цены на парфюмерию были приятнее российских, с учетом условий доставки. Парфюмерия на сайте Makeupstore только оригинальная, никаких сомнений.
По условиям заказа сумма не должна была быть менее 400р., при этом стоимость доставки составляла 200р., при заказе товара на сумму свыше 1200р. предоставлялась бесплатная доставка.
Срок доставки обычно составлял 2 недели.
По некоторым заказам были существенные недостатки - парфюмерия приходила в мятых коробках, со вскрытой слюдой. Одна знакомая, для которой был сделан заказ отказалась его брать, пришлось оставить себе, хорошо что парфюм мне понравился, ношу с удовольствием.
Но в ноябре 2018г. интернет-магазин Makeupstore изменил условия заказа и доставки товаров.
Теперь минимальная сумма заказа составляет 599р., стоимость доставки 299р., право на бесплатную доставку имеет заказ стоимостью свыше 1999р.
Как понимаете, минимальный заказ обойдется вам в 900р., раньше было 600р.
Раньше я легко собирала заказ на сумму 1200р. из нескольких парфюмов для себя и для знакомых. Теперь организовать сбор заказа с бесплатной доставкой на сумму более 2000р. уже сложно. Стоимость доставки в 300р. - самая высокая, российские и-маги доставляют за 200-250р.р.
Вывод: приобретать товары на сайте Makeupstore стало не выгодно, если заказ на сумму менее 2000р. Видимо, магазин сегментируется на зажиточного потребителя.
Кроме того, заказывая товар на сайте Makeupstore вы НЕ сможете его вернуть назад.
Поясню, по российскому Закону о защите прав потребителей, парфюмерию, заказанную в интернет-магазине можно вернуть в магазин, если 1. расхотелось и сохранен товарный вид парфюмерии, упаковка не вскрывалась 2. если товар НЕ надлежащего качества: повреждена упаковка, просроченная парфюмерия.
Так как ресурс Makeupstore отправляет продукцию из Польши, возвращать придется в Польшу. Оформить возврат возможно, но с большим материальным ущербом, так как стоимость пересылки составит свыше 1000р.
В качестве компенсации поставки некачественного товара магазин может предложить вам скидку на следующий заказ. А захотите вы делать новый заказ, получив просроченный товар в мятой упаковке???
Итак на сегодня имеются следующие достоинства интернет-магазина Makeupstore:
- оригинальная парфюмерия
- редкая парфюмерия
- попадается парфюмерия с более низкими ценами по сравнению с российскими интернет-магазинами
- компенсация-скидка на следующий заказ при поставке некачественного товара
Недостатки:
- возможна поставка парфюмерии ненадлежащего качества: в мятой, вскрытой упаковке, с нарушенными сроками годности
- невозможность возврата товара ненадлежащего качества
- дорогая стоимость доставки
- высокий порог минимальной суммы заказа
Рекомендую 100 раз подумать, сравнить стоимость товаров и доставки с российскими магазинами, прежде чем заказывать.
