Опубликовано 18 Октябрь, 2019 - 21:06

  • Опыт использования:
    один раз

На отдых летаю каждый год с туроператорами Анекс-тур, Пегас, Тут и другими. Никогда не было, чтобы так нагло себя вела сторона предоставляющая тур, пока не столкнулась с Библио-Глобус. Т.к. отпуск был ограничен всего лишь 8 днями, к его выбору подходила со всей серьёзностью. Выбрала приличный отель и при помощи Тур-агентства забронировали тур с условием вылета в 3:40 в Анталию и в 22:20 обратно в Москву , дабы сохранить драгоценные дни. При чем вылетать а Турцию должны были из Внуково и прилетать тоже в этот же аэропорт, т.к. на паркинге планировали оставить машину. Перед отпуском вылет перенесли на 13 часов позднее, улетели мы в 16:35. Никакие просьбы, даже с условием доплаты не помогли: Тур-оператор тупо игнорировал звонки и письма. Но "сурпризы" на этом не закончились: в Турции узнали, что и обратный вылет у нас тоже перенесли, только на этот раз а другую сторону и опять не в нашу. Из Анталии мы вылетели В 9:40. Из отеля пришлось выезжать в 4:50. Но, корме всего прочего у нас поменяли аэропорт прилёта: Внуково на Домодедово, на минуточку, машина наша во Внуково. Но на этот раз Тур-оператор предложил заплатить дополнительно 30$ с человека.

Посоветовались с Гидом и другими туристами, платить не стала, т.к., по их утверждению, оплата корректировки не гарантирует смены вылета и аэропорта. В результате прилетели в Домодедово и на такси добирались до Внуково, потратив время и ещё 2500 рублей. Библио-Глобус наплевать на своих клиентов. Им важно, скажу грубо, срубить бабло, а на туристов просто плевать хотели. Больше никогда не выберу этого Тур-оператора и вам не советую

Достоинства
  • Хорошая авиакомпания
Недостатки
  • Бессовестный обман
  • Дорогие экскурсии
  • Наплевательское отношение к людям
  • Нерадивые сотрудники
  • Отельный гид ужасный
  • Перенос вылетов
  • Смена аэропорта перед вылетом
НатальяK.не рекомендует
Читать все отзывы 633
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 633
Смотрите также