Мама купила в этом магазине стиральную машину и два чайника. Нам всё понравилось. Думаю, куплю ка я там телефон. Нашёл вроде бы неплохую модель DEXP Ixion ES450 Astra BLACK. Персонал вежливый, не навязывался.
Первые 5 дня телефон работал идеально. На 6 день стал сам выключаться, и мог долго не включаться. На 7 день я понёс его обратно в магазин. Сотрудник, который занимается гарантийным обслуживанием сказал мне, что смартфоны возврату и обмену не подлежат. Он предложил отправить телефон в ремонт, взамен на время дали кирпич. Позже на сайте я прочитал, что по постановлению он прав, но на том же сайте я нашёл информацию, что я всё же мог его вернуть или обменять. Получается, что сайт противоречит сам себе.
Более чем через месяц пришла смс, что телефон пришёл. Полный надежды, я пошёл его возвращать. Мне вернул его продавец консультант. Он сказал, что в ремонте просто сбросили настройки, и чтобы я в случае повтора проблемы сделал тоже самое. Заодно со скидкой по сертификату я взял к нему чехол и стекло. Но, когда я пришёл домой, он опять стал выключаться. Я сбросил настройки, по новой установил все приложения. Теперь он каждый день выключается всё чаще и чаще. Друг сказал, что с его телефоном такое было, и надо менять шлейф. 5000 на ветер. Для меня это очень большие деньги.
Одну звезду накинул за вежливый персонал.
