02.02.23г. в магазине [ссылка] мной был приобретён новый телефон honor x7. Заказ выдан в "Магазин-склад-Тула-Терминал". г. Тула, 300004, Тульская, обл, Тула, г, Пролетарский, р-н, Щегловская засека, ул, дом 31, корпус 8
При проверке телефона мы выяснили что телефон не новый, а бу!
На экране отсутствует заводская плёнка, наклеено потертое защитное, упаковка грязная.
Мы оставили письменную претензию в магазине и получили отказ, под предлогом что телефон уже был активирован! Но мы этим аппаратом не пользовались. И то что телефон был активирован только подтверждает что телефон бу! Дату активации продавец не предоставил, соответственно никаких доказательств что она произошла после нашей покупки а не до неё у него нет! Поэтому считаю отказ по претензии неправомерным, настаиваю на возврате.
+ мы сами звонили на горячую производителя и проверили дату активации по серийному номеру и дата активации телефона 5.08.2022г что произошло задолго до нашей покупки и ещё раз подтверждает что продавец нарушает права потребителей и продаёт бу товар под видом нового.
