Общение моё с ними ограничилось попытками узнать подробную информацию о туре.
Сначала мне перезвонили, спросили из какого города я хочу вылететь (СПб). Сказали, что заявка попала в Москву (в заявке всё было отмечено верно) и её передадут в петербургский офис.
Ничего никуда не передали за более суток. Перезвонила, сказали оформлять новую заявку. Я оформила. Одну. Через сутки вторую уже на конкретный тур.
Сегодня, в выходной, в 10 утра мне позвонила девушка и спросила, интересует ли меня всё ещё подбор тура. Я сказала, что тур выбран, но если предложение будет выгоднее, то возьму тур у них. Девушка на повышенных тонах стала объяснять, что если не так-то и нужно, то она не будет ничего делать, заявок у неё очень много, ничего не стала слушать в ответ и просто бросила трубку.
Так что пришлось воспользоваться услугами другого агентства. И это к лучшему.
