Опубликовано 18 Сентябрь, 2023 - 08:56

Добрый день!

Недавно оформила заказ на умывалку, но пришлось отменить заказ по определённому ряду причин. Думала, что с возрастом денежных средств проблем не возникнет, как в принципе никогда не возникало ни в одном магазине!!

Но вот прошло пять дней, а даже статус заказа до сих пор не изменился с «отменяется» на «отменен»

Позвонила в поддержку, сказали ждать 10 дней

Прочитала комментарии и поняла, что ждать бессмысленно, ибо ничего служба поддержки не решает вовсе, а просто обсыпает клиентов обещаниями и отмахивается от их проблем!

Номер моего заказа: I-032402060

Прошу разобраться с этим вопросом!!

И обратите внимание на количество недовольных клиентов! Рейтинг золотого яблока просто с каждым днём катится на дно, а вопросы как не решались так и не решаются до сих пор! Впервые вижу такое огромное количество негативных отзывов за последнее время

Saneokне рекомендует
Читать все отзывы 669
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Золотое Яблоко парфюмерный супермаркет
19.09.2023
Добрый день!

Благодарим, что поделились волнующим вас моментом и указали номер заказа! Действительно, возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента отмены заказа. Тем не менее мы постараемся ускорить этот процесс, а также проверим работу по вашему обращению!

С уважением, Золотое Яблоко.
Другие отзывы
Читать все отзывы 669
Смотрите также