Опубликовано 28 Октябрь, 2024 - 10:05

Посещала этот салон в течение года, была очень довольна всеми оказываемыми услугами. До октября текущего года, когда "попала" (во всех смыслах этого слова ) на бесплатный маникюр к мастеру Ангелине. Маникюр продержался чуть больше недели: со сколами на нескольких ногтях. Администратор обещала в переписке переделать его (у любого мастера), то, что услуга бесплатная подтвердил и администратор на выходе из салона ПОСЛЕ того, как услуга была оказана. Вечером мне начали звонить с требованием оплатить маникюр (?!?) Резюмируя: когда деньги, причем не такие и большие по меркам бизнеса, становятся дороже постоянных клиентов, бизнес сможет работать, процветать - нет. Очень жаль после года посещения салона столкнуться с таким отношением. Ставлю одну звезду исключительно за прекрасных мастеров вашего салона: Ксению, Варвару и Мафтуну.

Недостатки
  • Вводят в заблуждение, обманывают
  • Неприемлемое отношение администратора к клиентам
  • Отсутствует клиентоориентированность
valentina_v_vin...не рекомендует
Читать все отзывы 93
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 93
Смотрите также